本报讯 （记者冯 芸）每年春运，头戴小红帽的青年志愿者都会为旅客提供热情周到的服务。2011年12月30日，团省委、省志愿者联合会、郑州铁路局联合启动2012年铁路春运青年志愿服务活动。
活动按照公开招募、自愿报名、择优录取、定岗服务的原则，通过报名选拔、业务培训、上岗服务等环节，面向全社会公开选拔240名铁路春运青年志愿者。报名者可通过“河南共青团网站”网上报名，也可现场报名。2012年1月8日至2月16日铁路春运期间，青年志愿者将在郑州铁路局管内春运重点地区郑州车站、洛阳龙门站、新乡车站，开展以疏导旅客排队候车、维持候车秩序、协助年老体弱旅客进站、提供倒水等为内容的志愿服务活动，保障铁路春运工作有序开展。③9
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