初一男生沉迷"王者荣耀" 用母亲微信转账9千充值_新闻频道

　　（原标题：初一男生沉迷《王者荣耀》偷偷用母亲微信转账9000多元充值）

　　日前，市民张女士发现儿子曾用自己的微信给他转账1000元，仔细询问儿子最终承认转账用于玩王者荣耀，查看儿子的游戏，发现账号已经是VIP8级，最终经过核对账目，她儿子一共转账9000多元钱。虽然腾讯在7月4日开始对未成年人登录游戏进行限制，但这些消费都是发生在这之前，张女士希望腾讯方面能够返还给她儿子在游戏方面的消费。王者荣耀因诸多小学生沉溺游戏，偷钱和脾气暴躁，腾讯在7月初出台防沉溺系统，但却被媒体纷纷报道，防不住。

　　如果在网上搜索孩子偷父母钱的新闻，能搜出一大堆，而偷钱的原因，往往是两大类，一类就是玩游戏充值，另一类是给平台主播打赏。火爆的王者荣耀自然不能幸免，孩子偷钱已经成了这款游戏的罪名之一。张女士想要把钱要回来，因为这笔钱是她儿子盗用的。

　　说实话，这件事如果划分责任的话，张女士的责任更大，因为孩子偷钱是她看管不严造成的。而那时候，腾讯公司还没有推出防沉溺系统，未成年人还是他们的客户，他们也没义务去调查未成年人玩游戏的钱从哪里来。不过对于企业来说，比明确的责任划分更重要的，还是口碑。在王者荣耀人人喊打的当下，拒绝退款只会让企业的口碑更差。这个道德压力很大。

　　而且前些日子深圳正好发生了一件类似的新闻，6月14日，一则“深圳11岁男孩趁父母不在家，偷取父母银行卡和手机玩王者荣耀花光家中三万元积蓄”的消息引发关注。当日晚间，腾讯相关负责人回应表示，“虽然并无直接证据证明该账号发生的登陆和消费是由未成年人操作，但出于关怀，除少部分打赏给别人的款项以外，已经将近三万元退还”。既然有了先例，我想这一回也会照此办理吧。

　　在上周的一篇评论里，我们谈到了王者荣耀让未成年人上瘾的问题，说到上瘾，王者荣耀并不特殊，有太多事物能够让人上瘾。而手机游戏上瘾之所以让人焦虑，可能是因为社会还没能来得及找到应对的办法。美国著名程序员保罗格雷厄姆就说过：我们尚未来得及发明抵御上瘾性新事物的社会抗体。“不妨看看那些上瘾性旧事物，像是香烟和酒精，经管漫长的时间，社会慢慢发展出了抵御它们的抗体，比如在危害健康上的宣传，比如对烟草公司昂贵的处罚，比如在广告方面的限制，比如对使用场合的限制，当然还有对未成年人的额外保护。当然我们也可以抱怨防不住，但也并不能因此而无所作为。

　　这就必然牵扯到责任问题，成瘾类产品的边界是什么？谁应该负担起避免用户过度上瘾的责任？保罗·格雷厄姆认为责任更多是在消费者身上：“除非我们想成为新上瘾性产品牢笼里的金丝雀，以自身惨痛经历为未来的人提供经验教训，否则我们必须搞清楚自己要避免什么，以及如何避免。”沿着格雷厄姆的思路，那些未成年的消费者的责任，自然着落在他们的家长身上。防止未成年人成瘾，家长始终是第一责任人。

　　那么开发者的责任在哪里呢？最近看了一篇李翔商业内参的文章，谈到了成瘾类产品的企业伦理问题。文章提到一本书叫做《成瘾》，作者针对开发商，提出了一个“操控模式”。作者认为，成瘾类产品的开发商都应该问自己两个问题，自己会用自己的产品吗？产品能提高用户的生活质量吗？

　　如果开发者自己也会用，产品也能提高用户的生活质量，这样的产品当然没有任何道德压力，体育用品就属于这种产品。而如果一款产品开发者自己也不使用，产品也无法提升用户质量，这就是对用户的剥削利用，我想最极端的案例就是毒品。而大多数成瘾类产品应该介于这二者之间，也许没到负法律责任的地步，但道德压力是必然存在的。

　　我想这就是腾讯推出防沉溺系统的原因，不管是出于自身的责任感还是受舆论所迫，这都是成瘾类产品所要付出的道德成本，香烟如此，酒精如此，手机游戏同样如此。娱乐是人的天性，但娱乐至死却不是我们想要的。我们需要找到娱乐的边界，这对未成年人尤其重要。

　　也许未来，人们会在制度上找到手机游戏合适的边界，就像几十年前人们给电影做了分级。除此之外，我们还需要自律，用户的自律，以及开发者的自律。家长们都应该扪心自问，我真的花了足够的时间与孩子相处吗？成瘾类产品的开发者们也应该扪心自问，我的产品我自己使用吗？这产品能够提升用户的生活质量吗？

　　本报评论员牛角

　　“沉迷王者荣耀，尖子生中考考砸了。”“为玩王者荣耀，杭州一小学生偷8千多买手机还报假案。”“玩不了王者荣耀，13岁男生从4楼跳下。”……

　　腾讯出品的一款游戏突然就从国民手游变身洪水猛兽。章颖（化名）记不清14岁的儿子是从什么时候开始接触这款游戏的，虽然她也看到过一些相关的负面报道，但她总觉得这种事离她乖巧懂事的儿子很远。

　　直到7月8号，她才知道儿子从她的卡里转走了9000多元钱用于游戏充值，结结实实地当了一回“熊孩子”。

　　第一次发现后她警告了孩子

　　章颖的儿子阳阳（化名）今年14岁，目前在长春市某中学读初一，在她看来，儿子特别懂事乖巧。

　　“平时给他的钱，也不乱花，有时跟我们要钱去买零食，剩下的钱一分不差还给我们。”章颖回忆说，“我和他父亲随手放在家里的钱，他也不会偷偷摸摸地去动。”

　　正是因为这种信任，在她得知孩子玩王者荣耀时，自己也并未过多担心，只是提醒儿子，不要太贪玩，不要影响学习，“劳逸结合对他而言也是一种放松。”

　　只是之前有一次他父亲看他手机上和同学聊天记录中有“200，300，充值”等内容，章颖担心对儿子管教严厉的父亲打他，赶紧把手机拿了过去。

　　“后来我问孩子，他说是用他的压岁钱在游戏上充值，我当时很严厉地警告他，到此为止，不许在游戏上再花钱了。”

　　前段时间，章颖曾发现儿子的手机会在凌晨两点左右响起闹铃，她怀疑儿子是半夜起来偷偷玩游戏。

　　“然后我把手机没收了，但因为孩子周末总要去上课，我们没时间照看，如果没有通讯工具，我们会很担心，又把手机还给了他。”章颖说。

　　一堆转账记录震惊了她

　　7月8日，章颖拿到了阳阳的期末考试成绩，全班30名左右，并不是特别理想。“当时我在上班，就用微信给他发了一个视频请求，孩子竟然把我拉黑了！”章颖非常惊讶。

　　章颖感觉不妙，她查看了微信支付记录，竟然有一笔1000元的支出，发到了阳阳的微信号上。

　　“他可能是怕我发现，删了转账记录，也把银行提醒的短信也删了。”章颖说，“我家做点生意，平时和客户总用微信转账，可能是孩子无意中看到了我的支付密码。”

　　感觉事态严重的章颖立刻赶回家中，一番严厉追问下，阳阳承认了曾经多次用妈妈的银行卡转账。最开始阳阳说充值了2000多元，但因为自己不懂游戏，章颖找来了自己的一名上大学的晚辈，他看到阳阳的王者荣耀帐号已经达到VIP8级。

　　“他懂游戏，这肯定不是充值2000元就能达到的级别。”章颖说，“最终他又承认了多次用我的微信转账，甚至还用我的微信转账到他奶奶的微信上，然后又从他奶奶的微信转账给他，总共充值金额为9000多元。”

　　根据交易记录，章颖发现除了一些零散的，阳阳转账主要发生在6月16日、17日、18日、19日、20日、23日、28日。“有一次是2000块，其余的是1000块钱。”

　　因为没能及时发现孩子的动向，章颖很自责。“我就是太相信他了，万万没想到他能做出这样的事，当时我听说之后，脑子都蒙了，差点没昏过去。”

　　对话孩子

　　“感觉我比别人厉害，有高人一等的感觉”

　　新文化记者登录王者荣耀后，发现该游戏虽然在不充值的情况下，也可以进行游戏，但如果充值，则可以快速拥有大量的角色，使玩法更加多样，也可以购买大量角色“皮肤”，让自己的人物更加“酷炫”。

　　根据充值金额的增加，VIP等级最高为8级，充值满5000元可达到该级别。

　　随后，新文化记者与阳阳进行了交流。对于充值的动机，他说“主要是虚荣，感觉我比别人厉害，有高人一等的感觉。”“甚至感觉不充值就玩不下去了。”

　　新文化：第一次玩王者荣耀是什么时候？

　　阳阳：小学六年级下学期，也是看同学玩我才玩的。

　　新文化：你很多同学都玩这款游戏吗？

　　阳阳：嗯，我们班大概超过三分之一人玩，应该在一半左右，并且课余时间很多时候都会谈游戏的话题，如果不玩，和他们就没有共同语言了，就进不了他们那个圈子。

　　新文化：你充值都用来干什么了？

　　阳阳：都买人物和皮肤了，一共买了63个人物，还有100款皮肤，“武则天”我都抽到了，大概花了1400多块钱。（注：昨日记者统计，该游戏一共有67个人物，可用游戏产出金币或充值点券购买，“武则天”则为该游戏最难获得的角色，必须通过点券夺宝才能获得，每次抽奖为60点券，需要充值6元，理论上是需要夺宝200次才能获得，则需要1200元钱。）

　　新文化：在你看来，游戏能带给你什么？

　　阳阳：就是高兴，比如说和同学打团战，赢了的话，会很开心。但我打的不太好，只是黄金四级。（该游戏衡量玩家等级的概念，属于中等偏下）

　　新文化：第一次用你妈妈的微信号转账，你不害怕吗？

　　阳阳：特别怕，紧张的要命，怕被发现，我爸会狠狠地打我的。

　　新文化：后来不怕了吗？

　　阳阳：后来感觉他们不会发现，逐渐就不怕了，侥幸心理吧。

　　新文化：玩游戏对你的学习和生活有什么影响吗？

　　阳阳：肯定有，如果我不玩游戏，我估计我的成绩可能是在20名以前，能提高十名以上。

　　各方声音

　　家长：钱腾讯应退还

　　虽然章颖更改了微信的支付密码，但她仍心有余悸。“有时我们业务往来一次转账几十万元，万一孩子手一哆嗦，或者控制不住自己，那我们的损失可能会非常巨大。”

　　让章颖更担心的是，她发现儿子的行为还算比较早，否则后果不堪设想。