近日消息称,圆通、申通、中通、韵达、百世汇通、天天快递从6月1日起,将快递派送费在原有基础上上调0.15元/票。记者向上述6家公司求证,得到的回复不一,天天快递、韵达、百世汇通表示确有其事。中通、圆通则表示对此消息不做评论。
何为派送费?
一件快递从A地的发货人寄到B地的收件人手中,过程大致分为“揽-运-派”三段。
第一步是“揽”,由A地的快递公司加盟网点完成;
第二步为干线运输,由上市的快递公司总部组织运力完成;
第三步就是“派”,由B地的快递公司加盟网点完成。负责这最后一公里的B地网点,拿到的是派送费。
中国快递协会原副秘书长邵钟林:按照行业惯例,这个派送费是由收件网点从快递费中支出。
为何要提高派送费标准?
中国物流与采购联合会发布的一项调查结果显示,七成左右的调查对象月收入水平在3千-6千元之间,只有48%的人表示将继续从事这份工作,电商物流与快递人员的队伍稳定性有待加强。
一位圆通的魏姓快递员透露,他的工作以派送为主,多的时候每天100多单,每单1-1.5元。如果派送费上调0.15元/件,每天可增加收入十几元。
快递公司提高派送费,有利于改变收件和派送业务旱涝不均的格局,稳住一些以派送为主的基层网点。
用户发快递资费会上涨吗?
北京圆通快递海淀某派送点工作人员表示,派送费确实会涨,但只涨少数有限时的快递的派送费。“普通一单快递的派送费1元钱,但限时快递要求一定在哪天几点前送到,对于按时送到的快递员,我们会额外给予1.5元的奖励,即2.5元派送费。”工作人员表示。
北京申通快递石景山某派送点则表示,派送费涨价细则还不明确,目前派送费是0.8元一件;百世汇通丰台总部工作人员回复表示,派送费涨价政策落实下来还需要时间,目前派送费还是1元。
虽然目前这个价格上涨并不是要给快递费用涨价,但有业内人士分析,此轮行业调价确实可能是快递业价格上涨的重要信号。
此前曾与天天快递约定收派单不涨价协议的安徽滁州商家王女士,就被告知新订单收费将提高。滁州天天快递负责人表示,“你要愿意发,是这个(新的)价格,你要不愿意发,(以前的钱)退给你都行。
我们之前跟她讲了还有多少面单发完之后要愿意发还可以发。我们也是加盟式的,价格受限制,总部涨价我们肯定也跟着涨价。”
快递派送费集体涨价是否涉及垄断?
2016年12月,广东圆通、中通等5家快递公司就因协同涨价收到广东省发改委65万元罚单。此次快递派送费集体涨价,是否会引发监管方关注?
北京交通大学交通运输学院副教授张晓东表示,快递公司提高快递员派送费,不一定导致民众快递寄送费上涨。他认为如果快递费上涨,引发监管部门关注应满足两个条件,一是实际上调快递费的企业数量,他们的市场份额有多大,如果上调快递费的企业市场份额占80%以上,就满足了垄断市场的一个条件。二是是否获得超额利润,企业是否为了攫取垄断利润,使价格大于边际成本。张晓东认为,若要确定以上两个条件,需要查证企业的内部资料。
快递业如何避免反垄断指责?张晓东向记者表示,如果企业能够证明上调费用,是因为运输、人力等成本造成的。再者,如果上涨价格同时提高快递服务的水平与效率,减少野蛮分拣,提高妥投率等方面,消费者也是可以接受的。
5月17日下午,北京东城区韵达快递一站点工作人员称快递费尚未调整。“之前店铺承诺满15元包邮,但如果快递派送费涨价的话,那么按照每单多出0.15元,每个月也要多支付600元至750元。
因未接听韵达快递投递员电话,包裹被写“人以死无人接听”。
男子网购包裹被写“人以死无人接听”。4月17日,一位网友发帖称,因未接听韵达快递投递员电话,包裹被写“人以死无人接听”。随后,韵达快递客服人员致电记者表示,已对该营业点处以1000元罚款,并就给当事人造成的伤害表示歉意。
据百世快递河南分公司运营负责人李本督介绍,他们今年新投入使用的风暴自动分拣系统,将包裹分拣准确率提高到99.9%以上,分拣效能提升了3倍。据学生介绍,此前寄取快件非常混乱,甚至有丢失快件现象,更主要的是,10多家快递公司都进驻校园,各自为战,摆摊限时让学生取快件,十分不便。
5月6日,北京百世汇通快递潘家园分部,负责人拿出收到的刷单空包裹。” 快递单显示,这些包裹由百世汇通、申通、圆通、韵达、快捷、中国邮政等快递公司派送,发出地有长沙、大连、山西、浙江、福建、上海、广州等地区。
河南省邮政管理局党组书记、局长丁平说,快递“面单”又称快递详情单,面单上有收件人和寄件人的姓名、地址、联系电话等信息。邮政企业、快递企业从业人员有前款规定的违法行为,尚不构成犯罪的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上一万元以下的罚款。
河南省邮政管理局党组书记、局长丁平说,快递“面单”又称快递详情单,面单上有收件人和寄件人的姓名、地址、联系电话等信息。邮政企业、快递企业从业人员有前款规定的违法行为,尚不构成犯罪的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上一万元以下的罚款。
对于春节期间快递变慢递,网友们也是各种吐槽。
韵达河南区域负责人则认为,快递业务量要恢复正常,至少还需要一周时间,“一些电商还没营业,现在量很少”。顺丰河南区负责人说,公司全年接单,但是春节期间业务量非常少。
在2014年春节,圆通、申通、韵达等大部分快递公司都启动了“延迟揽收模式”。其中春节期间正常运转的仅顺丰、EMS、中国邮政三家。这表明,在春节这一饮酒量巨大的黄金时期,线上葡萄酒商家即便希望加入战团,与线下烟酒店、超市竞争,会面临快递歇业“这道坎儿”,从而“心有余而力不足”。
促进新兴产业聚集,加快经济结构调整,推动更多电子商务战略合作,11月29日,中部国际电子商务产业园开园暨签约仪式在郑州航空港经济综合实验区举行,这是继唯品会、菜鸟网络之后,实验区向“买全球、卖全球”目标又迈进的重要一步。
” 最近几天,“双11”期间的快件仍处于派送高峰。11月16日晚7时,真金路交通路口的韵达分点,一间七八百平方米的库房里,快件像小山一样堆在中央。圆通速递的一名负责人告诉记者,“双11”期间,一个分点进出的快件是平时的近3倍,一般在1万件以上。
据国家邮政局预计,今年双十一期间快件业务量将突破5亿件,比去年同期增长近五成。记者从顺丰、韵达及申通等快递企业了解到,为了备战双十一,很多企业提早一个月就都已开始储备车辆、人员、场地,制订方案。
韵达负责人称由于收货人已经签收,不能进行赔偿。
广州某高校学生突然收到匿名快递,里面是某品牌打火机燃油。