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餐厅“谢绝现金”属违法 难道只能刷卡点算?

2016年07月12日11:39  来源:羊城晚报

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  日前,珠海一家面馆因只接受手机支付而“谢绝现金”,被中国人民银行珠海支行认定为“拒收人民币”的违法行为。记者采访发现,广州有经营场所也存在此类行为。一些公共服务机构也普遍存在只接受刷卡不接受现金的情况。

  对此,律师有不同的看法,认为商家的行为并未违反《人民银行法》。但对于是否违反《消费者权益保护法》存在争议。有律师认为,公共服务机构拒收现金的方式,虽未违法,但是方便了自己,却违背了“便民”的原则,比商家的行为更加恶劣。

  人行珠海分行:新生现象 尚无具体惩处办法

  北师大珠海分校一家面馆开业后甚至一直不设收银台、收银员,不刷卡、不收现金,所有用餐者均须刷微信二维码点餐并支付餐费。有曾经光顾过该餐厅的一名食客7月11日向本报记者回忆,虽然该店电子支付挺方便,但也有不便,例如有一次她朋友刚付了单,想要换另一种菜式,但价格却贵了一些。店方表示,不可以取消已经下好的订单,只能选择与差价相符的产品,然后店员再口头通知店里的厨师改换产品。

  日前,中国人民银行珠海市中心支行表示:“谢绝现金”的做法属于拒收人民币情形,是一种违法行为。

  人民银行珠海支行相关负责人7月11日进一步回应记者表示,消费后用任何一种电子方式支付都是可以的,但不可以拒绝现金支付,目前各种电子支付方式对现金使用有较大冲击,该面馆现象为新生现象,尚未有具体的法规进行惩处。

  目前,人民银行法务部等相关部门正在对相关情况进行研究,具体的处罚结果还需等待时日,未来也有可能会对相关情况出台具体的条例,这位负责人表示,“这其实是件很小的事情,但却说明了电子支付潮流的势不可挡。”

  “谢绝现金”现象,广州也有

  记者调查发现,广州的一些经营场所以及公共服务机构也存在“谢绝现金”的情况。

  多位市民向记者反映,近期到珠江新城西塔、珠影星光城的某酸菜鱼店消费,同样只能通过微信点餐并进行支付。“不可以现金支付,进门前服务员会告知。”市民朱小姐已经在珠影店消费过5次,平均消费金额约150元。据朱小姐介绍,进门落座后,需要用手机扫桌面的二维码后,进入微信公众号进行点餐,系统会提示订单号、金额等信息。就餐完毕,在微信进行结算。

  记者7月11日来到位于海珠区珠影星光城的某酸菜鱼店,该店不见收银台,服务人员表示,该店接受微信支付,如微信余额不足可以刷卡,但一般不收现金。有服务人员表示,他们并不觉得不支付现金会违法。记者随机采访了几名在店内就餐的客人,对于这种支付方式,他们表示可以接受。

  据了解,该餐厅是广州一家知名餐饮店“九毛九”旗下的一个子品牌,在广州有多家连锁分店,采用的都是类似的支付模式。店方一名相关负责人徐小姐事后向记者回应,该店确实以微信和刷卡支付为主,对于要求支付现金的顾客他们会进行劝喻,不会强制要求顾客一定不能给现金。

  对于为何要用这种支付方式。徐小姐说,该店开业已经有一年,一直采取电子和刷卡支付,主要是为了方便客人。因为根据他们之前做过的一项市场调查,随着移动支付功能的普及,大部分顾客其实并不是太喜欢用现金结账。而且该店主要针对的消费群体也是年轻人居多,所以当时就选用了这种模式。她坦言,对于店家而言,这种支付方式虽然不用配备收银台,但店家其实需要额外承担微信支付所产生的手续费,成本比传统的收费模式其实要更大。

文章关键词:餐厅消费谢绝现金;珠海分校;谢绝现金;消费者权益保护法;刷卡消费;微信 责编:彭向华
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