(海峡都市报记者 林新榕关铭荣)昨日,小美(化名)在福州市中医院做妇科B超检查时,一名给医生送餐的依伯突然闯进来,让小美又尴尬又生气。院方核实情况后表示,确实存在管理疏忽,向患者致歉,将会加强管理。
躺床上候检 男子闯进来
小美告诉记者,昨天做B超的人很多,直到中午才轮到她,进入B超室后,医生让她把裤子褪去,躺在病床上候检。此时,病床边上的拉门突然打开,一名六七十岁的依伯手提餐盒进入妇检室。
“我当时吓呆了,脑子一片空白,想遮挡已经来不及了。”小美带着哭腔说,依伯是来送餐的,医生提醒他赶紧出去,但依伯已经进来了,放下午餐后才慢慢走出去,数十秒时间里,她的隐私全部暴露了。
昨日下午,海都记者来到市中院4楼B超室,发现做妇检的B超室是单独一间,但内部和隔壁的检查室,隔着一道不透明的推拉玻璃门,当时依伯就是通过这道玻璃门进入小美做B超的妇检室。
事情发生后,医生做了解释,但小美还是羞愧难当,她觉得在医院做妇检时,保护患者隐私是最起码的,院方的管理让她非常失望。
“为什么会送餐送到妇检室?”小美说,虽然医生辛苦,可在检查室内吃饭,对医生、对病人都不见得健康。此外,医院妇检室外一般都有“男宾止步”的告示,但她在市中院并没有看到,检查室外只有凭号入内的提醒,她觉得院方管理上存在漏洞。
送餐人走捷径 医生没发现
福州市中医院院办林主任说,当时病患比较多,医生超过中午12点没有下班,院方出于关怀角度,会派专门人员送餐给医生,由于该科室没有供医生就餐的休息室或小饭厅,所以只能在检查室内用餐。
对于送餐依伯误闯妇检室的问题,林主任解释说,当时依伯先送餐到隔壁检查室,检查室内的医生正在整理东西,没特别留意他。依伯本应退出该检查室,过走廊到妇检室敲门,但他走了“捷径”,直接推开中间的玻璃门进入到妇检室。送餐依伯没敲门,也没提前打招呼,待妇检室医生发现并提醒时,依伯因听力不好,没有第一时间退出去,但肯定不是有意为之。
林主任说,院方管理上确实存在疏忽,今后将加强管理,杜绝类似事件再发生。
记者在现场看到,该小区不仅大门口的门禁形同虚设,所有人员可以自由出入,每栋楼下的大门也是敞开的,无需按电子门铃就可出入。
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