映象新闻

　　下午6时许,这家家政公司仍不断有雇主与保姆前来联系,可见生意不错。

　　这间家政公司只有一个棚、一张桌、一个电话、一个人,算是小作坊。

　　“毒保姆”事件造成的阴影尚未消失,广州市民又迎来了春节前“保姆荒”。新快报记者昨日走访多家家政公司了解到,由于七成保姆要回乡过年,目前家政市场上很难找到长期保姆,不少雇主无奈之下聘请顶工保姆(临时保姆),工资最高达到每天400元。

　　策划:新快报记者　辛捷恺 文图:新快报记者　邓毅富

　　顶工保姆工资比去年还高

　　“保姆好难请!”随着猴年春节越来越近,此类慨叹声在朋友圈中越来越多。不少雇主发现,家中保姆辞职回乡过年,想再聘请保姆却很难,有人干脆声称“家务自己做”。

　　“每年临近春节,都是保姆紧缺之时。”嘉亮家政公司的曾小姐告诉新快报记者,春节前的这段时间,可供选择的保姆很少,她干脆给自己放大假,下周启动12天的欧洲之旅。

　　坚心家务服务中心的肖坚女士也告诉新快报记者,近日有不少雇主来公司找替工,也就是临时保姆,“顶班时间一般是十天八日”。肖女士介绍,替工倒不难找到,有的雇主春节前回乡或者外出旅游,家中不回家的保姆正好闲着,可以胜任替工,不过价格不便宜:每天在200元至400元之间,其中300元至350元最普遍。

　　不过,新快报记者走访发现,也有个别家政公司认为自己不存在“春节前保姆荒”的,位于广州市越秀区共和路的和欣家政服务部的黄秀兰女士就说自己常年可供保姆。记者在该公司现场看到,的确有二三十名保姆在轮候中,其中40多岁的赵姨拿着行李来此登记,她刚结束上一份工作,想在春节期间找一份日薪350元的顶工工作,而黄女士答复称现在顶工工资没这么高,“最多300元”。

　　黄女士经营家政公司已有十五六年,据她介绍,今年顶工保姆的工资水平比去年同期还要高,每天高出约50元。

　　安全隐忧令保姆“更难请”

　　除了价格贵,“保姆难请”还体现为雇主、家政公司对安全的担忧。

　　肖老师已经80多岁了,丈夫于10年前去世,尽管3个女儿孝顺,但她还是想一个人住,觉得更自由。于是她于近日雇用了一名40来岁的广西大姐做保姆。“开始工作的那个星期,我们姐妹们分头天天往母亲家跑,一来看保姆是否合适照顾老人家,二来想传递一个信息:我们对母亲很在意,令保姆更重视老人。”肖老师的二女儿表示,她们如此确保保姆安全。

　　肖坚则告诉新快报记者,做顶工的一般是新挂靠的保姆,家政公司不得不打醒十二分精神,不仅要面试,还要让应征者提供更多生活照。

　　攻略

　　怎样寻找心水保姆?

　　黄秀兰介绍,如果家中有失能老人要照顾,就要请体力好、年纪大些、比较忠厚的保姆。如果家政要求较高,如要会烫衣服、用手抹地板的,就要找醒目些,会做家务的。“不过,这类保姆工资要高500元每月。”

　　除了看“人”,还要看“公司”。新快报记者在越秀区共和路采访时,看见一个院子里搭了一个棚,这就是一家家政公司的经营场所了。老板已经70多岁,他说自己就住在旁边的屋子,还进屋拿出营业执照给记者看。营业执照是真的,但在如此小作坊能否找到好保姆,就值得打个问号了。

　　广州家庭服务业协会秘书长莫小英表示,雇主只要找正规的家政公司,保姆安全就有保障。莫小英指出雇主可以考虑三个方面:一是认准证照,切记请勿找无牌无证的“黑中介”;二是认准牌匾,到广州家庭服务业协会官网上查询评上家庭服务业服务规范等级的企业;三是认准合同,主要是《广州市家政服务合同》和《广州市母婴护理(月嫂)服务合同》等,明确规定雇主、家政企业、从业者三方的责、权、利,从而减少纠纷。

　　节前保姆贵 何必抱怨

　　彭彭 著名电视主持人

　　此前看到有关“毒保姆”的报道,我其实是心怀感恩的。因为两名“毒保姆”虽然来自两家不同的中介公司,但都在广州市番禺区市桥西丽路上。而我,曾在西丽路某小区住了将近十年,谢保姆不杀之恩!

　　事实上,“毒保姆”事件伤害了所有人——在事件中无辜被害的老人自不必说,作案的保姆也必定不能逃脱法律制裁,家政行业受到冲击,而许多市民对于家政人员更加失去信心。

　　而最大的受害者,其实是广大家政人员。说良心话,他们中的许多人是靠双手揾食的诚实劳动者,与雇主只有社会分工不同,并无高低贵贱之分,但长期以来,他们遭受猜疑、嘲笑,被人看不起,如今又因此次事件被“污名化”——你不妨扪心自问,在提到“保姆”一词时,在你脑海中的形象是怎样的?会和教师、律师、公务员、公司高管相等吗?

　　就以“保姆荒”为例。多年来,许多雇主抱怨“保姆贵”、“请保姆难”,却从不认为自己拿的薪水多,更不会换位思考“保姆荒”是如何发生的。据我所知,多数家政从业人员的学历较低,他们来自经济较不发达地区,或者家庭经济状况不佳,因此,他们的生活习惯、要求等等,本来就和雇主家庭不一样,沟通存在先天性问题。再加上他们人在异乡,普遍具有不安全感,假如遇上不善沟通的雇主(必须承认,有些雇主的素质也相当低),问题就会迅速增大。

　　许多雇主在雇用保姆时都优先选择中年人。确实,年轻保姆面临谈婚论嫁、生子相夫的问题,服务时间难以持续,而中年保姆有生活和工作经验,技能较好,工作也相对稳定,明显具有优势。但他们也有短板,那就是绝大多数人上有老下有小,过年过节就有返乡的要求,这本是人之常情。如果能想到这一点,就应该明白“过年前保姆难求”本是经济规律,供应少了嘛。

　　所以,如果你现在怀着“春节后要求老板加薪”的想法,就不要嫌保姆贵啦;如果你不愿意在节假日加班,就不要抱怨“节前保姆难请”啦。与其带着负面情绪看保姆,还不如研究一下挑选好保姆的攻略,开心过年呢。