站在诊所门外,小熊很无助。
小熊提供的与唐志荣的聊天记录
小熊提供的与唐志荣的聊天记录
小熊提供的与唐志荣的聊天记录。
如果手术没有问题,小熊或许过上了美满生活。但现在,她不得不忍受着胸前一对大而布满褶皱的畸形乳房,奔走在维权路上。因经济窘困,晚上她只能蜗居在广州路边的小旅馆。
小熊是湖北人,由于胸部发育不良,她今年9月到广东省第二人民医院乳腺专科做丰胸手术。她胸部所植入的假体,却是私下收她1.8万元手术费的主任医生私自采购的。由于术后出现问题,1个多月后,这位主任医生将其带到一个无整形资质的小诊所又做了一次手术,这个手术最终让小熊陷入绝望。
患者投诉
网上认识的名医私下收费1.8万
据小熊介绍,她婚姻破裂过,由于个子不高,特别是生育后胸部严重“缩水”,遭到几任男友嫌弃。
为了找回自信,经朋友介绍,小熊得知广州有个叫唐志荣的整形名医,随后在广东省第二人民医院官方网站,找到了唐的电话和QQ进行咨询。官网资料显示,唐志荣为该院乳腺专科主任医生。
小熊提供的聊天记录显示,唐志荣在聊天中表示可以给小熊32000元的优惠价(其中包括路费、吃饭等所有费用),但要小熊对外公布手术价格为36500元。
谈妥价钱后,9月1日,小熊独自从湖北来到广州办理入院手续。在唐志荣指点下,她当天向医院支付1.1万元费用,给唐志荣本人现金1.4万元,并通过手机银行向唐志荣个人银行账户转账4000元。
小熊说,9月16日她出院回到湖北,拆纱布后才发现手术失败,胸部外形严重畸形。记者从小熊提供的第一次手术后拍下的照片看到,小熊胸部呈现出上下分层的形态,右胸尤为明显,上半部分突出下半部分扁平。
术后出现问题被带到小诊所修复
“我当时就想,我胸部植入的假体会不会是假的?”小熊回忆说,据唐志荣之前透露,之所以分开收费,是因为1.1万元的费用主要用于麻醉费、住院费等,这些钱必须通过正常程序交给医院,其他费用他可以灵活变通。
新快报记者从小熊提供的聊天截图上看到,唐志荣在小熊术前咨询时,曾透露价格之所以优惠,是因为他直接从代理商拿的假体。
小熊说,她把术后情况反馈给唐志荣,被告知她需要做一次修复手术。10月11日,小熊又赶到广州,并约好到医院见面,但第二天唐志荣告知将带她去另一家医院治疗。
小熊告诉记者,唐志荣所指的外院位于白云区沙太北路,是一个很小的诊所,叫麒麟医疗门诊部,外部嘈杂,卫生环境不理想。“他们没有做任何检查就进行修复手术。”小熊说,在麒麟医疗门诊部她住了13天,10月25日出院时,唐志荣在病房给了她1000元现金,并要求她对这次手术保密。
修复不成功被要求做第三次手术
据小熊介绍,回到湖北待消肿后,她才发现胸部比第一次更加畸形。向唐志荣反馈后,她被明确告知要进行第三次修复,并且重新更换假体。考虑到两次手术出现问题,小熊对唐志荣的能力产生了强烈质疑。
小熊再次独自赶到广州,希望唐志荣给出一个合理的解决方案。
记者核实
门诊部老板:唐志荣说借用,我被骗了
11月19日上午,在沙太北路,新快报记者见到了小熊。她个子瘦小,两眼通红,背后就是麒麟医疗门诊部。小熊垂头丧气地说,门诊部不愿给她出具详细病历,只转交了一份有唐志荣签字的医疗小结。
麒麟医疗门诊部门口堆满了建筑垃圾,从旁边一酒店大门拾级而上,一楼便是它的接诊台。一护士打扮的女子表示,麒麟医疗门诊部只是借用场地和设备给唐志荣做手术,所以具体的手术资料需要小熊向唐志荣索要。
在得知小熊的来意后,门诊部负责人岳能志倒起了苦水。据其介绍,唐志荣是其在大学时候的老师,有一天他打来电话,说要借用场地帮小熊看下疤痕。“他是我老师,我总不能不答应吧?”
岳能志自称,门诊部没有做整形手术的资质,只能做一些简单的外科治疗。岳能志认为,他在外出差不知道唐志荣在门诊部做了手术,是被唐志荣骗了。
“你那天还给我拆了伤口纱布,怎么能说不知情呢?我电话录音,你亲口承认的。”岳能志的说辞让小熊很生气,她现场播放了一段录音,录音里的男子称“(手术)唐主任给你做了,我也给你做了”。
对此,岳能志惊讶了一下,随后又笑了笑说,“你录音能证明电话里的是我吗?我几兄弟和我声音都很像。”
记者查询麒麟医疗门诊部核准登记的相关资料,发现该门诊部公示的卫生技术人员仅10人,而核准登记的诊疗科目中并没有整形相关的内容。记者查看了该院手术室和提供病人住院的房间,发现里面设施简陋,卫生情况不太理想。
涉事唐医生:还达不到吊销我(资质)的条件
19日下午,新快报记者以朋友身份,陪小熊赶到广东省第二人民医院求证。
唐志荣的办公室在该院三楼,其门口公示牌显示其为主任医师、教授。在交谈中,唐志荣称他确实收了1.8万元,假体是他从代理商处拿的,目的是为了给小熊省钱。不过唐志荣并未说明,其私自收取的1.8万元是落入了自己的腰包,还是上交给了医院。
唐志荣表示,小熊交给医院的1.1万元尚不足以支付全部医药费,术后他还补交了近2000元,之所以去院外治疗,是因为小熊急于做修复手术,医院方面流程较为复杂,所以征得小熊同意后才做出这一决定。
至于这些流程是否涉及违规,唐志荣并不担心,“这个还达不到吊销(医师执业资质)的条件……再大不了,我就是回家也有饭吃。”
进展
省二医初步同意有条件退还费用
21日下午,小熊告诉新快报记者,医院方面已介入调查此事,愿意退还1.8万元费用,待取出假体并归还后,再退1.1万元。随后,院方又将首期退款提高至2.4万元。
“我从没提过过分的要求,但医院只退一部分我接受不了。”小熊认为,院方之所以坚持要归还假体,是因为假体并非医院提供,但医院病历中却出现了假体记录,从这点看与事实不符。
25日,新快报记者了解到,院方将就唐志荣涉嫌违规行为进行调查,并就纠纷一事积极与小熊协商。
如果接受医院的提议,接下来,小熊还要再剖开胸部,把假体取出来,归还给医院。
声音
对整件事感到很意外,但是作为部门领导,会尽量处理好此事,唐志荣私下收费、从院外采购假体的行为涉嫌违反了医院有关规定,具体情况还需要调查,院方将视小熊的要求,待医院开会后再给出一个合理的解决方案。
——省二医相关部门负责人
对话 广东省第二人民医院唐志荣教授
记者:我们缓和谈一下。
唐志荣(情绪激动):没有必要,这个事我整个诊疗过程都没有问题,但是有一些规范的问题,跟我们之间的纠纷没有关系,比如说有些东西(假体)的途径问题。
记者:她现在这种情况怎么办?
唐志荣:我咨询了其他一些专家,她现在这种情况,应该取出来,现在不适合(再修复),因为她很瘦,组织比较薄,就不适合做。
记者:你之前有没有告知她本来就不适合做手术?
唐志荣:这个我没有说……整形和其他手术不一样,主要看病人自己意愿。
记者:她这种情况算不算成功?
唐志荣:我现在不发表评论,成不成功不是你说了算,也不是我说了算。
记者:为什么要带去小诊所治疗?
唐志荣:她很急,我说你可以到医院做,但是外面就快一点,她同意。
记者:当时给医院1.1万,交给你个人1.8万是吧?
唐志荣:对啊,这个我给你讲良心话,到最后结账,我差不多垫了一千六百多(给医院),医院财务有据可查的。
记者:她那个假体是从经销商处拿的?
唐志荣:对啊,说穿了她就是想省钱啊,(事发后)我跟医院也解释了,医院查了一下,这个公司是有资质的,假体是没有问题的,跟纠纷没有关系。我就(跟医院)说她(小熊)想以这个来吊销我执照,他(医院方)说怎么可能呐,开什么玩笑呐,是不是?
记者:你在这里做了很久?
唐志荣:对啊,24年,我2005年就主任医师,开玩笑。
小熊:你说我诬陷你,你把证据拿出来我认。
唐志荣:我发现你这个脑袋瓜是不是进水啊,我跟你讲,免得谈,一分钱拿不到,你××以为我好欺负啊,就可以搞我啊,开什么玩笑,你威胁我,我就不干这一行,就没钱吃饭啊。
涉事医生:这还达不到吊销我(资质)的条件。
拔火罐时,本应在罐内燃烧完毕的酒精流到了客人的背上,紧接着还被明火引燃。据她介绍,当事技师在蘸取酒精时用量过多,紧接着火罐又因为质量问题爆裂,滴落到揭小姐背上,才导致她被烧伤。
本应在罐内燃烧完毕的酒精流到了客人的背上,还被明火引燃。
在对袁女士背部脓液进行细菌培养等一系列检查后,确认患有败血症,白细胞已经是正常值的两倍多,白蛋白也降到了正常值的五分之一。手术结束后,袁女士因为过高的血糖合并急性感染引发的败血症,在ICU足足呆了5天后才脱离生命危险。
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30日,电话仍无人接听,同事进入宿舍后发现金医生躺在地上已离世,怀疑是因脑血管意外发生猝死。杨校长解释称,坐在考场前面的学生反映没有听到声音,但靠近后面座位的学生反映听到了“呻吟声”,但以为是“老师在打呼噜,睡着了”。
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