服务员踩在毛巾、浴巾上
客房服务员用洗脸毛巾擦马桶，脚边还堆着浴巾和另外一块洗脸毛巾
对快捷酒店,大家都应该很熟悉。它以卫生、便捷、经济而受到商务人士、旅游者的偏爱。在宁波的大街上,随处可见它的身影。
在3·15即将来临之际,金报特别行动小组对宁波如家、七天、汉庭、莫泰等知名连锁快捷酒店进行了体验式调查,洗脸毛巾擦马桶、客用浴巾当拖把、工作服擦喝水杯……这一幕幕让人震惊场面不时出现,卫生情况堪忧。
□本报记者
卧底如家
应聘2013年3月8日上午9点
编造工作经验蒙混过关
3月8日一大早,我们来到如家快捷酒店中兴北路店,其大门外的LED屏上不断滚动播出“招聘前厅经理一名,保洁阿姨一名”等招聘信息,抱着试一试的想法,我们走进了门店。
“请问你们要招人吗?我们俩想应聘。”
“噢,应聘是吧,你稍等。”
随后,我们俩被前台的服务员引导进入旁边的运营经理办公室。
等我们一坐下,一位看上去很年轻的许姓运营经理看了我们一眼,就开始对我们进行面试。
许经理:“你们想应聘什么岗位?”
记者:“你们不是只招前厅经理和保洁阿姨吗?那我们就应聘前厅经理好了。”
许经理:“你们有什么工作经验吗?”
记者:“我们俩以前在别的酒店有过实习,旅行社有过一段前台经验,但是后来都离职了,已经好长一段时间没有工作了。”
记者:“那你们有学历要求吗?”
许经理:“噢,这个啊,没有什么门槛,都可以。”
在交谈期间,关于工作经验之类的问题我们都是自己编造的,由于没有提前对好信息,在回答他提出的问题时,多次出现了不一致的内容,幸好,这些破绽都没有被识破。
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