昨天有7万多人试乘，车厢内拥挤。乘客多数是老人和小孩。记者 许康平 摄
2012年11月20日，杭州地铁免费体验的第三天，根据杭港地铁公司的统计，当地约有7万人体验地铁1号线，和前两天总人数相当。其中，大伯大妈的热情，被彻底点燃，多趟列车近乎满载，难以上客。同时，车厢内竟然还出现了家长抱着孩子往车门边、座位下小便的状况，有网友戏称：杭州地铁的“第一次”没开通就被剥夺了。图片CFP
“湘湖站有人因为抢座位打架了”。昨天上午，微博上很多人都在转发这条消息。
湘湖站是1号线终点站，很多试乘体验的人会选择在此下车，到站台另一边等车换乘，站台上通常人比较多。
昨天，我向湘湖站站务人员和地铁公安等处了解了一下，当时的大致情况是这样的：
昨天上午10点多，湘湖站站台上依旧有很多人，一片闹哄哄中，迎来了列车。一大帮人一拥而上，其中一位60多岁的阿姨和一位40多岁的大姐，因相互抢一个座位产生口角，继而发生肢体上的冲突。
后来围观的人越来越多，加上站点站务人员和保安赶来阻止，俩人之间的冲突及时停止，没有产生更大伤害。
试乘体验期间，杭州地铁集团每天都要召开内部例会。昨天傍晚，有关部门也通报了这起冲突事件。同时也说到，最近三天的免费体验中，已陆续发现了一些市民乘坐地铁时的纠纷，多数为语言上的冲突，昨天湘湖站的这起肢体冲突，还是首例。
免费试乘三天
杭州地铁内出现9种不文明现象
对湘湖站的这起冲突，很多网友跟帖评论，其中一句点评精要——“你的礼让一小步，杭州文明一大步！”
连续三天的试乘免费体验，陆续出现了一些不文明乘车现象，通过记者的现场体验、整理读者来电和网友随手拍，大致有这么九类——
●车上饮食
食物包括小笼包、葱包桧儿、甘蔗、玉米、瓜子、薯片、话梅、牛奶……
●随手乱扔垃圾
文泽路站的保洁阿姨说，车厢上什么垃圾都有，塑料袋、薯片盒、吃剩的玉米棒、矿泉水瓶，还有小孩子的尿不湿。
●抢占座位
列车门一开，一群人一哄而上抢座位。有的家长还催促孩子：动作要快，否则座位就抢不到了！
●把拉环和横杆当做健身器材
这是杭港工作人员在地铁控制中心的监视屏里看到的，一个中年男子，一只手拉一只拉环，试图做“引体向上”。
●给小孩子在列车上把尿
昨天一位网友发了一张照片：一位老人在车厢里半蹲着，抱着一个穿红衣服的小朋友，说“这小朋友刚刚在地铁上小便。有人曾多次劝说家长到站台后带小孩去站内卫生间解决。家长振振有词：小孩要拉就要拉的，随后便拉下小孩裤子……地铁一股尿骚味。”
●躺在座位上
这种情况通常发生在从终点站回市中心的列车上，人相对少，座位有得空，有人就毫不客气地霸占一排座位。
●脚跷到扶手杆上
●冲闸
昨天在下沙，有人想不换票就进站，直接拉开闸机旁的栏杆，强行进入。
●厕纸等垃圾乱扔堵塞厕所
这些天，地铁站点保洁员还忙着通厕所，一位地铁站务人员昨天在一个QQ群里说：“有些乘客上完厕所不冲，或者把厕纸等垃圾直接扔进去，造成厕所经常堵塞。”
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