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　　12月5日是“国际志愿者日”。我国志愿服务在经济快速发展中兴起，在社会各方面发挥着重要作用。然而，半月谈记者最近调查发现，当前国内志愿者活动存在“被志愿”、节假日服务扎堆、志愿者权益受侵害等现象，不仅让志愿服务“变味儿”，更有损志愿者的形象和积极性，如不及时加以遏制，将妨碍我国志愿服务事业健康发展。

　　招之即来，志愿者成了“廉价劳动力”

　　东南大学信息科学与工程学院团委书记王婧菲告诉半月谈记者，去年冬天她带领40名大学生志愿者前往当地一社区参加志愿服务活动，但仅参加了一个活动开幕式，听有关领导讲讲话，就让其返回了。“志愿者们很受伤，认为这样捧场作秀的志愿活动没有任何意义。”

　　江苏常州市文明办志愿者处处长王剑鹏也遭遇过“被志愿”事件。他说，今年一个单位组织了一台文艺演出，向文明办提出需要组织100名志愿者帮忙。而当志愿者到达现场后，有关负责人却安排20人搬道具，其余人员被填到方阵中充当观众“撑场面”。

　　福建省委文明办近期组织的一项调研结果显示，以组织动员为主的志愿服务，时常会出现志愿者被动参与、甚至“被志愿”现象，特别是党政部门、事业单位的被调查者普遍提及这一问题。一些政府机关、学校搞活动，就通过志愿服务组织部门“抓”一些志愿者过来，作为免费或廉价劳动力使用，或者作秀撑场面。

　　中国青年志愿者协会副秘书长皮钧认为，“被志愿”现象在很多领域都存在，这主要是一些党政干部对志愿服务认识有偏差，把志愿者看成是一个“招之即来”的群体。有必要进一步明晰志愿者、志愿服务的概念和志愿精神、志愿文化的内涵，加大宣传力度，营造尊重志愿者个人意愿的氛围，这也是保证志愿服务长期可持续的基础。

　　扎堆服务，爱心不均衡变“负担”

　　东南大学外国语学院英语专业硕士研究生吴婵说：“去年学雷锋日，我们与学校附近一养老院联系开展志愿服务，对方说来的人太多了，短短两三天的志愿服务改变不了什么，反而制造不少麻烦。”

　　半月谈记者在各地采访发现，每逢学雷锋日、全国助残日、重阳节等重要节日，许多志愿者集聚在老人院、孤儿院、福利院开展服务，导致一些地方出现“老人一天被洗7次脚”等扎堆现象。部分弱势群体不堪其扰，原本奉献爱心的志愿服务变成了被服务者的“负担”。

　　在南京红山动物园附近的一所外来工子弟小学，宣传墙上挂满了南京各个院校、志愿服务组织实践基地的牌子。学校负责人反映，很多志愿服务者一年才来一次，而学校最紧缺的是能够留下来长期坚持支教的老师。

　　南京工业大学教授张勤认为，志愿服务之所以成为“负担”，关键在于志愿服务供需信息对接不畅，造成“一些地方爱如潮水，一些地方又出现爱心干旱”。志愿服务要适当淡化行政色彩，注重项目的设计，让志愿者从中发现自我的价值，找到兴趣和乐趣，提升自我能力。