民营快递一直是网购快递的主力军
虽然未来竞争走势尚不明朗,但市场洗牌已是必然,价格战似不可避免。
在国内快递行业热衷价格战的时候,外资联邦快递去年却逆势涨价,为什么?是安全、快捷、周到的服务赢得了消费者的青睐。在新一轮竞争中,不光要应对价格战,还需做好服务升级,否则会死得更快。
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“大哥要玩跳楼价”
噩梦来得毫无征兆。
1月5日晚5时,某知名快递河南公司会议室刚刚散会,大客户部经理小申一脸倦容、苦笑。
这是一次紧急会议。原因是,两日前,公司接到数个网商大客户打来电话,“中邮速递降价了,你降不降”?
小申称,通过非正常途径,他们弄到了一份中邮速递最新产品报价单,当时就愕然,“这是逼民企跳楼啊”!
6日,韵达快递河南分公司一高层在接受本报采访时直言,他此时也是一头雾水:“圈子里突然间全在讨论中邮速递降价。是EMS(中邮速递主力产品)在降吗?你知道是怎么降的吗?”
“国字头”中邮速递究竟发生了什么?
据多渠道了解,1月1日,中邮速递向河南市场同步投放两款新产品,新经济快递与邮政小包。其中,新经济快递每票起价“8(起步价)+3(续重价格)”,而邮政小包则为“6+2”。值得说明的是,这还只是公开报价,大客户协议价或将更低。而两款产品最大的区别,一方面是起重,前者起步价中含1公斤,后者则是两公斤;另一方面是时效,前者为乡镇级市场5日达,后者是7天。
中邮速递似正在发生一个翻天覆地的变局。
从产品结构看,EMS的正常起步价为20元/500g。但来自同行与其大客户的说法是,EMS对大客户价格约12元~15元/公斤。因而较EMS,新经济快递价格几乎是打对折。
“较于EMS,我们的常规产品价格比其低了40%。但与新经济快递相比,我们优势荡然无存了。更重要的是,我们根本没有应对邮政小包的同类型产品。”小申称,邮政小包虽然是新品,其价格震撼度几乎“无敌”了。原因很简单,目前快递市场的常规产品起重都是“单公斤”,邮政小包却是“两公斤”。
“在郑州快递市场,八成业务是由网商提供的。而网商寄送七成产品,是在两公斤之内。仅以价格竞争,邮政小包在中低端市场几乎是无敌的。”申通快递河南公司大客户部经理赵武利认为,中邮速递是在网商市场全速切入。而且,它把盾牌扔了,换了把锋利的价格屠刀。
中邮速递郑州公司一管理层证实了这一猜测。其称,新产品的竞争目标很清晰,新经济快递打的是顺丰网商服务专项产品,占市场中端;邮政小包,打的是“三通一达”常规产品线,占市场低端。在价格定位上,没有为对手留下再折腾的空间。
此话似乎不虚。韵达方面人士称,他们实在想不明白,中邮速递做超低特价究竟凭什么?“它是国企,它的成本与我们完全不是一个档次。我们一单只挣几毛钱,它赚什么?”
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