晴暖的“十一”黄金周悠悠而去,高速公路上出现的长长车队,曾一度阻挡您的脚步。那么,有很大一部分游客,选择了出境享受长假的快乐。来自一家著名的旅游网站的统计,国庆节前,报名美国线路的游客量增幅达150%,特别是假期能全部利用的团队。而节后的统计表明,各地赴欧洲旅游的人数比去年同期增长20%,个别地区甚至出现翻倍现象。其实,中国国家旅游局的相关数据显示,2011年中国出境旅游人数7025万人次,比上年增长22.42%;相关部门预计,继成为世界最大的国内旅游市场后,2012年,中国的出境游人数将超过7700万人次,出境旅游规模有望成为世界第一。
显然,出境游从10年前的奢侈休闲行为成为目前的普通游,凸显了国民休闲方式的进步,也表明中国百姓可支配收入的提高。那么,在出境游成为百姓旅游寻常项目的时候,针对上海市民出境游目的地、出行方式、消费状况、有什么缺憾等热点问题,解放日报社会调查中心和数字100市场研究公司联合进行了“上海市民出境游状态调查”。
本次调查采用在线方式和个别访谈,利用在线数据库样本,按照性别、年龄、受教育程度和收入进行样本的随机分配,并要求受访者在3年内有过出境游经历。调查共获得有效样本520份。
足迹遍天下
国民出境旅游,在10年前还是一种让众多人仰视的“奢侈”行为,2001年,中国公民出境总人数为1212.31万人次,其中,因私出境人数为694.54万人次,大约占总数的5成。而2012年,根据国家旅游局的预测,我国将有超过7700万人次的出境旅游者。
大约10年间,出境旅游从阳春白雪的孔雀,变成了飞入寻常百姓家的燕子。那么,今天的游客,出游的目的地和出游的方式又有什么样的变化呢?
出游目的地从周边国家向更远地区扩散,我国出境游的目的地从10多年前的16个,发展到目前的146个。2005年上半年我国公民赴亚洲旅行的人数为1310.4万人次,赴美洲旅行的人数为36.27万人次,赴欧洲旅行的人数为82.04万人次,赴大洋洲旅行的人次为21.55万人次。亚洲显然是我国公民出境旅行的主要目的地,占全部出境人数的90.4%。
从增长率的角度分析,距离我国较远的大洋洲和美洲成为我国公民出访人数增长最快的地区,而欧洲和亚洲的增长速度较低。一方面,作为我国公民出境旅行的主要目的地,亚洲接待我国出境旅游者的基数巨大,导致其增长率相对较低。另一方面,随着我国居民可自由支配收入的增加和余暇时间的延长,以及类似美国等更多国家签证的放宽,更多的旅游者能够进行远程的洲际旅行,从而使美洲、大洋洲等距离我国较远的地区成为更多旅游者出游的首选目的地。
本次调查显示,尽管亚洲依然是上海市民出行的首选目的地,有58.5%的受访者表示去过那里;而西欧则以28.8%的比例位列第二;位列第三的则是以美国为目的地的美洲,占比达到21.3%。
特别需要指出的是,一些过去较少有人光顾的国家和地区,比如东欧、非洲、南美,以及亚洲的柬埔寨等,近年来也成为上海市民出境游的目的地。香港理工大学酒店与旅游管理学院副院长宋海岩表示:“旅游很大程度上由收入决定,中国老百姓的收入已经达到相当水平,旅游目的地选择的范围很广。”(见下图)
出游方式多样化
早期的出境游基本以组团的方式,而且,出境一次游览多国。从新马泰到欧洲八国,从美国加拿大到美国东西海岸和夏威夷。毕竟出境一次不容易,尽可能多跑几个地方。本次调查显示:位列第一的是组团深度游,有44.9%的受访者表示会选择这样的方式;组团游览多个国家的为36.3%,选择这样的方式的市民主要是首次到该地区游览;与此不相上下的是,有34.7%的受访者会考虑选择自助游;有22.0%的受访者会选择半自助游;值得关注的是,有16.9%的受访者考虑选择单纯的购物游。以后依次为:自驾游,探亲游,低价游,户外运动游,游轮出游和送孩子留学自己顺便旅游。显然,出游方式的多样化表明,上海的出境旅游市场日趋成熟。
上海市民出境旅游,其目的也呈现多样化形态,首先是观赏各国的自然和人文景观,了解异国文化;同时,希望能够品尝世界各地美食,增长游历知识;再者,是能够购买各地的商品。希望有特殊经历感受也是部分受访者出境游的目的。也有不到5%的受访者感觉,不出境游很没有面子。
不管出游者的目的如何,在谋划出境游的时候,有64.7%受访者首先考虑的是费用,由预算多少来决定你的游程;有63.9%的受访者表示会考虑住宿问题,有资料表明:浙江游客追求豪华,最舍得花钱走高价旅行线路;而上海游客最讲究旅行中的住宿,喜欢五星级酒店;广东游客则偏向选择实惠的经济型酒店;有59.0%的受访者表示会考虑游玩的景点;有52.7%的受访者表示会考虑饮食。以后依次为,购物,娱乐,出游伙伴和自己亲友居住地远近等。
上海市民出境游的平均费用高于全国出境游的平均数,相关资料显示,2011年出境旅游人数为7025万人次,出境旅游消费为690亿美元。预计2012年出境旅游人数7840万人次,出境旅游消费预计可800亿美元。按照人均计算大约为1000美元。许多受访者表示,出境游首先会考虑费用,那么,每一次的出游,单个受访者会花费多少呢?调查显示;位列第一的是10001元到20000元人民币,有27.3%受访者选择;其次是8001元到10000元人民币,有26.3%的受访者选择;位列第三的是5001到8000元人民币,25.1%的受访者选择;20001元以上的占15.1%。
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