3G无线上网卡受到不少消费者的青睐
3G无线上网卡资费陷阱调查【下】
资费越“划算”,越是不靠谱
去正规营业厅购买网卡,才安全可靠,服务到位
□策划 特稿部 □执行 记者 何晖 文 闫化庄 图
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一周前,一名通信业内部人士向记者自揭内幕称,是代理商和零售商在相互勾结为消费者挖掘资费陷阱。那么,他们如何欺骗得逞?本地卡和异地卡的价差有多大?异地上网卡存有哪些隐患?消费者该怎样防范?
据中国联通某分公司内部员工说,各地联通都可以自主制定资费套餐,有些套餐数据流量多并且相对便宜,自然会被代理商“盯”上。
一周前,一名通信业内部人士向记者自揭内幕称,是代理商和零售商在相互勾结为消费者挖掘资费陷阱。
该报料人说,代理商从中渔利一是通过大量批卡并激活以换取运营商的返利,二是通过异地销售来弥补激活带来的损失。前者一般只有代理商在做,而后者,代理商和零售商都在干。
以黄国航“丢费”和齐晓东“停卡”为例,报料人透露,黄国航的“短命卡”应该是遭遇了卡被提前激活,而齐晓东的广西卡则完全有可能是陷入了“被补卡”。
过早激活的卡使用期限会缩短,而被停掉的卡通过续费、补卡的方式则会变成“新卡”重新流入市场,其中赠送的优惠会被拆开再次变卖。
他们的“玩法”是,代理商用自己的身份证或借用、租用甚至根本就是假的身份证一次性批出500~3000张无线网卡,同批激活后再分销给零售商,由零售商通过或店铺或柜台等营销方式卖给客户。
其中赠送的流量,代理商是自己“独吞”还是告知零售商后与之“分享”,全凭两者关系。“代理商会随时监测,待客户使用一定时间后,代理商会将其中的部分网卡重新补卡再销售,而被补这部分客户的卡也便成了废卡。”该报料人说。
无论是本地卡销往省外还是异地卡进入河南,这些无线网卡都没有合法身份。
由于异地3G卡来源复杂,销售渠道多样,究竟有多少仅仅被激活的3G假用户,目前根本无法统计。
事实上,真正的实名制只在运营商和代理商之间存在。
“黑户”网卡害了消费者
由于异地3G卡来源复杂,销售渠道多样,究竟有多少仅仅被激活的3G假用户,目前根本无法统计。
实名成空
3G上网套餐只有运营商能提供,关于资费收取,有的是拿钱买时间,一年多少钱;有的是余额制,以流量算,用流量扣钱;还有的正规资费也是流量制。
事实上,无论是按时间收费,还是按流量收费,没有哪家的3G上网资费是不限时不限量的。
让我们看看经销商是如何欺瞒消费者的——
“我们在介绍一家运营商套餐时会说,其3G上网速度是最快的,按流量收费,不限制上网时间,但决不会告诉你这款套餐其实真的很贵。以1200元套餐为例,根据使用范围分省内和省外,省内用3G流量扣套餐费80元,6G流量扣套餐费150元,全国用1G流量扣套餐费80元,3G流量扣套餐费150元,10G扣300元。你对1个G流量有概念吗?试试在线看《阿凡达》高清版的,要用流量1.3G,《变形金刚》1.1G。这些我们都不会明着告诉你,于是就有客户买了1200元的上网资费,结果不到两个星期就用完了。”
“我们推荐另一家运营商套餐时,会说信号好,去农村都可以用,速度快,便宜又稳定,省内每月100个小时,省外5个小时,但一般不会告诉你这种卡还有10小时本地时长(一年合计价值780元),正常套餐都能使用13个自然月,每个月在使用时间内有20G的流量限制,超出20G后计费很贵并且会随时断网。”
“还有的运营商压根儿就没有在市场上宣传和授权销售正规的3G上网资费,但我们会告诉你其3G上网不限时不限量,其实你只要拨打客服电话一问就清楚了,但还是会有很多人被所谓‘双不限’诱惑,出了问题才知道打电话求证,得到的答复一定是:该公司从来没有这种套餐,也没有授权给任何一家代理商。”
“凭良心讲,客户不能贪图便宜听信蛊惑,还是应该到正规的营业厅去购买无线上网卡,虽然价格上贵了点,但安全可靠,售后服务也周到。”这位经销商说。
“客户应该到正规的营业厅去购买无线上网卡,虽然价格上贵了点,但安全可靠,售后服务也周到。”这位经销商说。
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