招聘网站如何从用户需求出发，把竞争焦点集中在产品和服务上，如何进行网上身份认证，以避免虚假信息的侵入，是行业发展亟待解决的新课题。

　　文/《瞭望》新闻周刊记者李松

　　“微博招聘、商务社交网站招聘等新型网络招聘模式的出现，再次推动了网络招聘行业新一轮的发展。”中国社科院新闻与传播研究所刘瑞生副研究员接受《瞭望》新闻周刊记者采访时认为。

　　目前，在我国网络招聘行业内，前程无忧、智联招聘和中华英才网三大专业招聘网站已初显“三足鼎立”格局。此外，一些分类信息网、社交招聘网，也以非主流的形式进入了这个领域，抢分人才招聘市场一杯羹。

　　前程无忧首席人力资源专家冯丽娟说，网络招聘刚兴起时，网上求职者大多从事IT和产品研发工作，雇主多为总部在海外的跨国企业，招聘人才大多要求精通英语，有跨国或者知名、大型企业从业经验。如今，网络招聘用人需求从企业高管到一线操作工，职位覆盖350多个行业。

　　据艾瑞咨询新发布的报告显示，2011年三季度中国网络招聘市场营收规模达5.9亿元，同比增长32.7%，增速迅猛。

　　然而，本刊记者调查发现，目前网络招聘仍存在商业广告过多、虚假信息泛滥等问题。而如何创新赢利模式，进行网上身份认证，以避免虚假信息的侵入，是这一行业在成长中的待解难题。

　　应聘者：受骗时有发生

　　目前网络招聘有两种主要方式：一是企业在自己的网站上发布招聘信息，吸引人才；二是企业注册成为网络招聘网站的会员，在网站上发布招聘信息，收集求职者资料，猎取合适人才。

　　据本刊记者了解，在网络招聘火爆的背后，个别企业发布的虚假招聘信息却也让应聘者不堪其扰，甚至还有不法分子利用应聘者求职心切进行诈骗。

　　现年25岁的小夏是北京市大兴区黄村镇人，2009年毕业于某高校旅游管理专业，一直没有找到合适的工作。不久前，她在一家分类信息网上看到一则某知名大酒店正在招聘总经理助理的信息。

　　11月8日，小夏拨通网站上留下的手机。接电话的男子自称姓张，是该酒店人力资源部主管，他让小夏先准备好身份证、毕业证、学位证复印件及1000元“服装押金”，第二天再与他联系。

　　次日上午9点左右，小夏电话联系对方后，又按照对方要求将“服装押金”汇至其指定的账户中。之后再联系该男子时，对方让小夏“到酒店大堂面谈”，小夏照办。

　　但在酒店大堂等待许久，该男子也未现身，小夏再次拨通其手机。该男子称，还需再次缴纳1500元专业培训费。“还没见面，怎么老交钱呢？”小夏感到不妙，便向该酒店总经理室询问，这才得知该酒店最近没有任何招聘。

　　此时，再拨打那男子手机时已处在关机状态。“整个过程，我可能都处在对方监控之下。”小夏向本刊记者叙述受骗经历时仍心有余悸。

　　本刊记者在采访中发现，经历过类似小夏遭遇的应聘者并非孤案。除诈骗钱财外，某些企业的虚假招聘也令人诟病。比如，有的单位以笔试为名，提出让应聘者做策划、翻译试题，但考试后，往往没有下文，有赚取免费劳力之嫌。

　　本刊记者近日以客户身份致电某专业招聘网站线上销售部，工作人员详细介绍了发布招聘信息的不同收费标准和服务项目，但是，对于企业资质审核，只需要记者提供“营业执照”复印件即可。

　　“招聘网站对超过几万家的企业信息根本无法一一核实，也无法调查招聘企业的详细信息，这使得招聘方所刊登的信息真实性有可能大打折扣。”刘瑞生说。

　　招聘者：无效简历困扰

　　本刊记者随机采访了多位求职者，他们均有在网上发布求职简历的经历。

　　“网上发布求职简历是免费的，所以，对刚迈出校门的毕业生来说，海量投递简历，是增大就业机会的一个办法。”北京大学应届毕业生张晴说，她基本都是通过网络投递简历。但找到工作后，她还是经常接到一些公司的招聘电话。“我不知道他们是在哪里看到我的求职简历的，也想不起来给哪些公司或网站投过求职简历，更不知道该如何删除自己那些已经无效的求职简历。”

　　北京某食品公司人力资源部经理张先生告诉本刊记者：“我在一家专业招聘网站上，花了一上午筛选出4位求职者，通知面试时才知道对方都早已找到了工作。”

　　“信息的极大丰富也就意味着信息的极大泛滥。”社会学者、新生代监测机构副总经理肖明超说，“一个职位往往会同时产生许多求职者，简历数量过于庞大，使得人力资源部门不得不疲于应付。而大量无效的信息还会增加真正合格的候选人漏选的可能性。”

　　统计显示，一些进行网上招聘的规模较大的企业每周要接收500至1000份新简历。人力资源管理者通常是匆匆浏览一遍，就删除其中的80%，浏览每份简历的时间不超过半分钟。

　　多位受访企业人事主管反映，网络招聘还有应聘者简历“注水”的问题，有的甚至与应聘者本身实际能力相差甚远。

　　“对于个人发布的求职简历，招聘网站把关不严。”一位企业人事主管告诉本刊记者，“虽然网站会要求应聘者填写身份证号、电话号码等个人资料，但往往不会去仔细核实。”

　　本刊记者观察到，即使一些知名专业招聘网站，应聘者发布简历，网站也不会去仔细核实。11月23日，记者登录前程无忧网发现，注册个人会员身份后，就可以根据网站提供的求职简历模板，填写教育经历、工作经验、求职意向、培训经历等个人基本信息，然后便可直接发布。