映象新闻

　　12月7日，《人民日报》刊文《年终总结应坚持问题导向》，说又到年终岁末，各单位都在忙着年终总结，回顾过去、展望未来。然而，不少单位的年终工作总结，却满是套路，讲成绩长篇累牍，讲问题却一笔带过。并指出，只有强化问题意识、坚持问题导向，才能让年终总结发挥“年终体检”的作用，只有全面客观地展现成绩与不足，并对问题积极地寻求解决方案，才能真正赢得群众的认可。

　　不错，写好年终总结，是每个部门乃至每个人应该而且必须完成的任务，就算平民百姓，不必上交书面总结，也当对一年来的生产、生活情况做些反思，对次年的发展作些规划吧！然而，对于写“总结”，公务人员都走过了长长的路，并且感受也是颇深的。“总结”的真正作用，不外乎对过去的工作进行成败、得失的反思，以便在以后的工作中改进提高。也就是说，就算“上级”对写总结不作硬性的要求，也应该成为部门、个人的自觉行动。

　　怎样写总结？在信息化时代之前，所有的总结几乎都需要自己亲自动笔，并且要在回忆自己真实的工作情况的基础上才写得出来。文中说到的“讲成绩长篇累牍，讲问题却一笔带过”基本成了普遍现象。然而，更有甚者，说如今资源共享太过简单，绞尽脑汁去写一份“总结”，还不如别人的文采飞扬，所以从模仿到借鉴，从借鉴到抄袭，所谓的“总结”已经被弄得真伪难辨了。

　　造成这般“总结”的原因也是多方面的，在广大基层，个人总结、部门总结、单项总结很频繁，但多数都只是作为资料保存而已，根本就没人去看。这恐怕也是导致总结者钻“空子”的原因之一。与其费尽心思去认真总结，还不如抄点誊点应付了事。这样一来，就连有些工作出色的同志也“懒”得去认真写了，反正往卷宗里一装，就万事大吉了。在这样的环境中，即使认真去总结，有的人也不愿去写太多的问题，相反，还得添油加醋地把取得的成绩炫耀一番，主要是防备检查，怕多写了问题被领导瞧不起。

　　其实，这样的“总结观”完全是被形式主义腐蚀所致，没有去领悟总结的真正作用。要消除这样的形式主义，首先要树立正确的总结观，明确工作总结是对自己（本部门）的促进，而不是用来应付上面检查的，也就是说检查与否和是否写总结不是因果关系，哪怕写出的总结“无人问津”，哪怕只有“孤芳自赏”，也应该认真对待。只要促进工作，提升境界的目的达到了，有没有人来检查还重要吗？因此，在总结中，对取得的成绩以及存在的问题都要从源头上分析原因，才能起到对工作的促进作用。

　　当然，对于各部门以及个人的“总结”，监管部门确实不能作壁上观，只看收拾得是否整齐。诚然，对每份总结都去精读细品是不可能的，但适时适地的“抽样”检查，对那些“牛头不对马嘴”的材料适当曝曝光也未尝不可。这样，总结人才有点压力，不至于去只谈优点忽视缺点或是胡抄乱写一气。至于有的人说写总结时不看别人的就笔底无话，这一方面是文字功底不够，另一方面是工作不实之故。既然是自己的总结，就要尊重自己的劳动，应该把自己的工作实实在在地进行梳理反思，说出成功，道出失败，写出个性。

　　写好总结，在明确目的的基础上，“问题导向”是关键。其实，成功的经验固然可贵，问题的教训有时更显珍贵。只有把“问题”放在重要的位置，不要“避短扬长”，才能在工作中扬长避短，使工作更出色。富兰克林说：“平庸的人最大缺点是常常觉得自己比别人高明。”也就是说，总是只看到自己成绩的人，其实是很平庸的。唯有正视问题，摆正心态，知耻而后勇，才是总结的根本目的。（何竹梅）