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　　中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中央网络安全和信息化领导小组组长习近平19日上午在网络安全和信息化工作座谈会上发表重要讲话，指出“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。”(《人民日报》4月20日《在践行新发展理念上先行一步让互联网更好造福国家和人民》)

　　随着网络的普及，网民数量和群体越来越庞大，而网络也成为集纳民意的重要渠道以及民意表达的重要载体。总书记提出领导干部要“常上网看看”，不仅体现了党和国家对网络民意的关注，同时也是倡导网络问政从而实现更快捷、更全面、更直接了解民意进而实现情为民所系、权为民所用、利为民所谋执政理念的重要体现。领导干部“常上网看看”，这不仅是新形势下对领导干部执政的新要求，同时也是引导领导干部适应新常态、通过新途径实现搜集消化和回应民意的新考验。

　　作为新时期的领导干部，“常上网看看”并不难，难在“常上网看看”要达到总书记提出的预期目的，那就是要通过“常上网看看”实现“通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑”，事实上，这也是总书记给领导干部提出的一道新考题。因此，对于领导干部而言，答好“常上网看看”这道题，不仅需要“常上网看看”，还需要做到科学准确有效地“上网看看”，通过网络走群众路线，解决网络民意所思所想所盼。这就需要领导干部在“常上网看看”时做到有备而为，科学而为，精准而为。

　　因此，领导干部“常上网看看”需要做好六个方面的准备：一是要有宽容之心，冷静面对。因网络虚拟性和表达自由的特点，被称为虚拟的自媒体，在其中的民意自然汹涌繁杂，众说纷纭，自然有中肯之间也会有偏僻乃至是谩骂之声，领导干部要想真正接触和吸纳民意，就必须抱着一颗宽容之心而来，冷静面对。正如总书记所言：“对广大网民，要多一些包容和耐心”。这就要求领导干部在面对网络民意表达时，多以宽容心态处之，多以冷静和平和乃至是低姿态的态度淡然面对，切记有“老虎的屁股摸不得”和“二愣子的名头骂不得”心态。二是要具明辨之道，分类处置。也就是领导干部在对待各类网络舆情和网络民意时，不仅要包容宽容，而且要能明辨是非，能通过科学的比较对比，能结合实际掌握的情况，正确区分网络民意和伪民意，正确辨别哪些是真实的民意，那些事不真实乃至是捏造、诽谤和歪曲事实的畸形表达。这就要求领导干部在触网时一定要冷静对待，科学分析，掌握大量事实，并做好调研和调查摸底了解真实情况。三是要有善处之术，精准应对。领导干部一定要有善于处理网络民意、善于面对网络民意、善于处理网络民意，能和网民打交道，能科学应对网络民意，并采取精准之策，通过及时回应、信息公开、澄清事实、完善发布制度、建立快速反应反馈机制等，准确及时应对回应民意，进而达到总书记要求的“对建设性意见要及时吸纳，对困难要及时帮助，对不了解情况的要及时宣介，对模糊认识要及时廓清，对怨气怨言要及时化解，对错误看法要及时引导和纠正，让互联网成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。”。四是要有求真之劲，务实而为。领导干部“常上网看看”不同于简单的浏览网络信息，不能是消遣获取工作之外的低俗信息，更不能是休闲放松和娱乐，而应该是另外一种严谨而务实的工作。所以领导干部一定要把“常上网看看”当做一项工作内容，当做一种工作要求，当做一种搜集和了解处理民意的政治责任。领导干部一定要真上网、真了解网络民意、真处理民情，把网络真正作为践行群众路线的又一途径和载体，做到求真务实，严谨而为，对网络民意与现实民意放在等同的位置，用等同的态度和措施去解决改革发展中的矛盾和问题，求真而为，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑，进而让执政更加完美，让决策更加科学，让理政更加全面而深入，追求网络问政的经常化、科学化、成效突出化，进而实现让互联网更好造福国家和人民的目标。(许朝军)