1元钱触痛软肋，奇葩规定何时解锁？_新闻频道

　　本来要存3000元，可排到银行窗口前，递上卡和钱，工作人员却说这么存不行!咋了?因为银行有规定，如果要存3000元这样的“整钱”，就得用自动存款机。否则，在窗口存的话，得带点儿“零头”才行。23日，长春市民郭先生去银行存钱，就遇到了这样的“奇葩”行规，无奈从兜里多掏出1元钱，在窗口存了3001元。(11月25日《新文化报》B4版)

　　银行窗口不办理整存，要存3000元这样的“整钱”，请到ATM机上完成!长春市民郭先生的这个遭遇不是个例，很多地方的银行都有如此规定。客户在窗口整存，碰到这样的规定如何解决？别慌，思路一变天地宽——存3001或2999元就行了。一元钱搞定银行规定，你说这规定不奇葩吗？

　　银行倡导客户到ATM机上存整钱，这是为了减少储户排队等待的时间，缓解工作人员的压力，提高效率，其初衷是好的。不过，这只应当是个倡导或建议，而不能成为固化的强制性规定。可事实呢，银行延续僵化的管理思维，一刀切地杜绝窗口办理“整存”，还检查工作人员办理过的业务，一旦发现有人破坏规矩，就会对该工作人员提出批评，或采取其他处罚措施。这样的奇葩规定，银行工作人员也反感，难怪他们吃里扒外地帮客户想办法——多一元钱或少一元钱来存吧。

　　为何部分储户对在ATM机上办理存取业务不感冒？这个问题银行真该好好想想。首先，一些老人不会在操作ATM机上操作，或者因视力不好，不愿到ATM是机操作，银行方面应当理解，并尊重他们的选择；再者，也有一部分人对ATM机的安全保障存在戒心，银行也应当体谅。因此，储户是在窗口办理，还是到ATM机上操作，这是他们的自由选择，银行不能武断地剥夺储户的自由选择权。否则，遭到公众嘲弄不说，还有违规的嫌疑。

　　1元钱触痛银行的软肋，银行羞了吗？羞了之后，奇葩规定能解锁吗？显然，除了把死规定改成一种人性化的倡议外，银行还应当在ATM机的安全上多做文章，提升服务质量，冰释部分储户对ATM机的误解，将他们吸引到ATM机办理可行的业务。(黄齐超)