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“马上就办”要掌好“三个度”

2015年11月24日15:08  来源:映象网

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  下午5时25分,当匆匆赶来申报的赵会计正为心中的“来不及”发愁时,没想到地税窗口人员告诉她:“您不用急,马上就办。”这是日前发生在江苏徐州地税局办税服务厅的一幕。(人民网)

  “马上就办”是一种态度,是一种品格,更是一种情感。一种急民之所急的态度,一种革故鼎新、敢于担当的品格,一种进一家门是一家人的情感。习总书记用“马上就办”造就了福州五年里年均超过20%的经济增长率,成为东南地区改革开放的一面旗帜,“马上就办”是符合新形势潮流的工作作风,关系着人心向背、党的生死存亡,成事之基要牢靠,“马上就办”就不能只是一句“口头禅”,掌好“三个度”,让“马上就办”说办就办。

  把好“速度”,解决好关键少数。“马上就办”提倡的是限时办结制,讲求一种“群众利益无小事”的时不我待的紧迫感,时常听见一些群众抱怨的,无外乎是干部懒作为、慢作为、滥作为的“丑闻”,能办不办、该办不办、久拖不办,最后使得小事托大、大事拖炸,群众的负面情绪难免爆出。事情是否一定能办好是一回事,只要在第一时间受理,做到“民有所呼,我有所闻;民有所呼,我有所为”,都能让群众感受到组织的关怀和温暖,“是你的总都是你的,躲也躲不掉”,推诿扯皮或许能“偷懒”几分钟,但或许就是这 “关键少数”而因小失大。

  保持“真度”,做到官民相护。“马上就办”不是装装样子,是一种以干群感情为办事动力的创造性执政理念。这就意味着光口头答应的“表面式就办”,“官事”马上办,“民事”等等办的“选择性就办”都不成,要办就得要实实在在的办、由表及里的办、不分对象的办,要把“马上就办”修炼成为一种思维方式和生活习惯,时刻把群众放在心上,对群众之所想、之所需、之所盼要少一分“等、靠、要”的思想,多一分“闯、冒、试”的劲头,少讲空话,狠抓落实,让“马上就办”不是空喊的口号,而是实实在在的行动指南。

  抓好“紧度”,让事事有着落。马上就办不能“一办了之”,必须得配套相关的监督问责机制,否则只会让“表面工程”变个法再度横行。“马上就办”本就是为为官不为者开出的良方,只有坚持斗硬、抓好紧度才能让官员身处“探照灯”下无法推脱。多搞“回头看”,多杀“回马枪”,加大日常监督和事态跟踪力度,才能让事情不止“办了”,更能“办好”,让群众的心事、家事,事事落地有声。(林雯)

文章关键词:马上就办;行政效率; 责编:张释文
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