[摘要] 又到年终总结时。年终总结是观察“三严三实”落实成效的一个窗口。对照“严”和“实”的要求,单位及个人的年终总结合格吗?还有哪些需要改进的地方?
蔡华伟绘
又到年终总结时。年终总结是观察“三严三实”落实成效的一个窗口。对照“严”和“实”的要求,单位及个人的年终总结合格吗?还有哪些需要改进的地方?本版推出特别策划,请“笔杆子”们讲述撰写年终总结的那些事,说问题、谈感受、提建议,以期让年终总结回归评价检讨、改进提高的本意。
陈强在宣传部门工作,前几天分管领导特意强调:2015年各处的工作总结要精简,突出“实”字,交流汇报控制在15分钟。今年做了什么,存在什么不足,来年计划做什么,怎么改进,要讲实话、出实招。当前经济下行压力加大,年终总结也要适应新常态。
陈强说:“以往总结都喜欢摆功,做了一点小事、本职工作,也要使劲往大处说。今年要求捞干货,突出‘精准意识’。”
又到年终总结时,党政机关等单位的“笔杆子”们忙碌起来了。今年的年终总结,会有哪些变化?
常规工作写不出个性?
没有亮点,就是没有努力
一省会城市市委组织部干部沈力近两年加班少了。“总体看,工作总结比过去少了。但个人要总结,单位的半年总结、年底总结肯定有,专项工作总结还得有。”他说。
“按照‘三严三实’的要求,我的个人年终总结采用数据加实例的方式。”河北某市一名检察官坦言,他的总结“瓷实”了不少。
记者在采访中发现,也有不少人写总结图省事,特别是写单位、部门总结,按部就班,甚至“依样画葫芦”。
“我们单位小,每年工作内容差不多,总结有固定套路。年底,把老总结调出来,加点新精神,换点新词,改装一下就行了。总结不可能创新。”张乐是一个文化单位的“笔杆子”,他的电脑文档里存着近5年的工作总结,假如不看时间,内容大同小异。
单位、部门总结通常要求采用相对专业的语言,准确覆盖部门工作的方方面面。但是,工作性强的总结就不能写出个性来吗?
记者采访了上海一位曾担任中心城区区委研究室主任的干部。他说:“往年此时正准备召开区委全会,是我最忙的时候,区委报告几乎出自我们这个部门,是对一年工作的总结,也是对明年工作重点的谋划。”在他看来,总结不仅仅是“笔杆子”的工作,而且是全区各部门齐心协力的“成绩单”与“计划书”。
据介绍,每年最后一个季度,研究室就要和区各职能部门协商,共同探讨第二年全区的工作重点。来年年底,各职能部门必须先总结本部门工作,回答任务完成情况,而督查部门也要根据任务清单逐项检查,综合以上因素,区委研究室撰写全区年度总结,对本年度工作进行完整回顾。
“因此,我们的年度总结是与本年度工作重点相对应的,这样的总结必定言之有物,非常扎实。”这位干部也说,有些比较“边缘化”的部门每年的工作变化不大,也有些工作是每年常规进行的,因而在年终总结时可能存在“改改主题词、改改数字”的做法。
“这其中有工作性质的决定因素,但也取决于部门领导的工作精神与工作态度。”他表示,即使在常规的工作中,也可以做出不少亮点。“总结写得如何,取决于工作干得如何。没有亮点,就是没有努力。”
什么让干部深恶痛绝?
浮夸拔高,水分层层累积
提起年终总结,在外宣部门工作的刘洋时一脸无奈:“中央精神,省里政策,部门要求,怎样贯彻落实,都要说一遍。日常工作围绕这些展开,总结时穿靴戴帽当然少不了。要是不写,领导往往还要加上,甚至批评一顿。时间长了,我们也习惯了,闺女穿娘的鞋——照样来!”
怎么避免形式主义,是许多“笔杆子”的烦恼。
小孙原在媒体工作,后改行调入机关。搞文字是其强项,写部门工作总结时,他有意回避套话、空话,采用“讲故事”的手法,力求语言活泼,连加两个夜班完成。美滋滋地送给领导审阅,谁知却被当面扔到桌子上——“这是什么呀?重写!”领导要他先学习一下往年的工作总结,参照着再写。
但也有人认为,年终总结特别是单位、部门的总结,也是比较正式的材料,保持一定的程式、规范是必要的,优点是纲举目张、条理清晰,不能将此一概而论为“形式主义”——讲形式并不等于形式主义。
让干部深恶痛绝的是总结中的浮夸拔高甚至弄虚作假。
记者听某单位干部介绍部门工作成绩,说了半天,总觉得有些细节对不上。仔细追问,对方拿出了20多个版本、应对不同需要的总结材料,大同小异。更让人吃惊的是,很多数据一认真核算,竟对不上号。关键的量化指标、数字统计互相打架,不是“水分”多多,就是一副“差不多”态度。
一位基层干部说,有的部门按照上级的要求撰写年终总结,其中往往会有一定的水分,但水分并不会太多。不过各个下级部门的总结汇总到上级部门后,水分便会累积。“不能做水分的‘二传手’!”他说。
网上流传着“万能总结”的模板,也曾有过两地部门相互抄袭年终总结的新闻,对这些问题,“笔杆子”们怎么看?
王越从部队转业到省直机关工作,刚拿笔杆子有点不适应。他说:“平时学习很重要,多看党报,注意积累素材。网上的‘万能总结’绝对不能用,我们甚至把它当反面教材。”
“撰写单位总结、科室总结,我会参考往年的总结或网上的内容。虽然我知道这样不好,但有时候是因为不知道怎么写又想尽快完成任务而参考别人。”河北某市的一位机关干部说。
好的总结一定要求文采飞扬吗?一名市直单位的干部说:“我们领导多年倡导文风朴实,不喜欢花里胡哨,大家也养成这个习惯了。年终总结文风朴实、语言通顺、意思清楚即可,不必把重点放在咬文嚼字上。”
要不要和绩效挂钩?
要有制度约束,但要科学管用
做好总结,又怎么用好总结材料呢?
河北南部某市民政局一名干部说:“我们单位会召开年终总结大会,每个人在会上宣读个人年终总结,领导依次打分,分数与年终考核等次挂钩。但年终总结和绩效并没有什么联系。”
许多单位把年终总结与述职评议结合起来。
李华是一家金融机构的班子成员,最近他们刚完成个人工作总结,并进行大会述职。述职完毕,单位中层干部、员工代表集中在一个电教室,通过网络匿名对班子成员进行评价,问卷则直接传到北京总部。“这种场合,压力还是很明显的,总结肯定要下功夫写了。”
多数机关单位沿用老套路,个人总结交给所在部门负责人;部门的总结交给分管领导,然后汇总到办公室,最后形成全单位的大总结。走访多家党政机关,有的把个人总结、计划等挂在办公楼走廊墙上,供大家浏览。
“如果没有很好的制度约束,总结不仅难以避免空话、套话,更重要的是不利于部门与个人的进步。”东部某市一位区县研究室干部说,“连一个总结都不好好写,难以想象会好好工作。”
怎样完善年终总结的制度设计?有干部说,现在部门总结尤其是个人总结已成为干部年度评优评先的参考,但这还不够,建议将年终总结和绩效管理、提拔使用等形成关联。“总结进入档案,干部提拔时,调阅两次提拔之间的工作总结,就可以实实在在看到该干部的工作态度与工作成绩,有助于更好地选拔人才。”
对此,也有人表示反对。“如果只是简单把年终总结、述职报告等形式上的东西与绩效管理和干部选任挂钩,难免催生抄袭、代写的情况,更免不了会有水分,这又放大了那些形式主义的弊端。”河北南部某市民政局一名干部说。
至于当前改进年终总结的要点,各方意见比较集中在正作风、转文风上。“把‘三严三实’落实到年终总结中,就要在内容上多一些‘干货’,力行短实新,摒弃客里空。说真话,总结真事,不能成绩不足总结凑。”西部某省的一名基层干部说。
对于用好年终总结,也有干部提出务实的建议。“我认为相比于写很多的总结而言,认真写好一篇个人年终总结就好。真正深刻地总结出几点有用的东西,在总结大会上相互讨论,征求意见,指出‘短板’,效果会更好。”
(文中人物为化名)