21日,湖北襄阳市南漳县境内发生一起车祸,3人倒在血泊中,市民戴先生见状急忙拨打120,电话那头却传出语音广告,“3G新时代,小说看得痛快……”时间长达60秒。当日记者在南漳多次拨打120,却传出“买iPhone4s,iPhone5,办流量套餐”等广告,每次约几十秒。对此,电信部门解释称是误挂。(5月24日《楚天都市报》)
电信部门关于误挂的辩称,显得十分虚假和矫情。120急救电话是什么?它是我国院前急救惟一特服呼叫号码。而且根据卫生部和工信部的文件要求,未经卫生行政部门批准,任何医疗机构不得擅自设置任何其他形式的急救电话,其资源的惟一性、特殊性和明确指向性,都毫无歧义。电信部门又怎么会头脑发昏,将120急救电话混同普通民宅电话进行广告加挂呢?何况,即便是最为普通的民宅电话,未经其主人许可也不能随意加挂广告,电信部门岂能频频越界加挂,将自家企业的广告彩铃到处泛滥植入?
在120急救电话中植入长长的广告彩铃,人命关天之际,让人先耐着性子听完几十秒的广告之后才能呼救——这种野蛮植入广告行为,无异于在跟急救车抢道,给施救者和求救者分外添堵。医护人员在争分夺秒地救命,电信部门却在争分夺秒地插播广告“玩命”,为钱而不顾他人生命,为部门利益和企业私利而将公共资源、他人生命推向危境,某些企业躯体里缺失了宝贵的道德血液,其骨子里只有对金钱利益的疯狂追求。
我们都经历过类似的视听骚扰:无论什么时候、向什么人拨打电话或者手机,都能听到这熟悉、絮叨、无休无止的彩铃广告,某些电信企业几近泛滥的“广告捆绑”、“免费彩铃”已严重影响了公众生活。“你伤害了我,却一笑而过”——如果换成普通人,或许在苦笑之后也只能无奈罢休,但作为救命电话的120绝对不能苦笑而过。建议有关部门严肃查处,对乱捆乱绑、到处植入广告的企业予以重惩,要让他们在刻骨铭心中更加清楚:哪里是不可冲撞逾越的公民权利边界,哪些是不可乱动的公共资源奶酪。
(张培元 河南 职员)
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