在今年的全国两会期间，“民生”、“民心”成为热词，“民心工程”成为各位代表、委员及社会各界关注的焦点。其中，有肯定赞扬，也有批评建议。从总体上说，近年来，各级党委、政府贯彻落实科学发展观，树立“以人为本”的思想，把握社情民意，扑下身子干实事，大力推进“民心工程”建设，有效提升了人民群众的幸福指数，取得了有目共睹的成效。但值得注意的是，一些“民心工程”在实施过程中还存在着决策失误、“跑部钱进”、重建轻养、受益面窄、效益低下及配套措施不到位等亟待解决的问题，影响了干群关系，使之难以真正赢得民心。

　　上述问题，究其原因，首先是项目没有广泛听取各方面意见，未开展充分论证，决策后仓促上马导致“先天不足”，实施中自行其是，导致偏离政策目标，甚至有意识地打造成“应景工程”，主要用于领导检查之用，把群众排斥在外。其次是各级分别下达的项目多而杂，各有各的主管部门，条块分割，整合困难。再加上资金主要依靠财政，筹集难、到位晚，部分项目与城市规划有冲突，使工程进度难以按计划实施并如期发挥效益。再次是重建设轻养护，项目在移交使用单位后，其设施维护、人员工资及后续建设仍是一笔不菲的费用，而资金却难以得到落实，结果是管理松弛而损毁严重，造成投资浪费，给基层工作造成困扰。此外，还有一些便民利民项目，手续繁杂，反而影响了群众的热情。

　　“民心工程”如何真正赢得民心，还需从多方面入手。首先，认真开展调查研究，摸准社情民意，与各类计划、规划搞好衔接，打破条块分割，整合工程项目，多方筹集资金特别是社会资金，搞好宣传发动，让群众积极参与到论证、决策、实施、验收及使用等阶段，简化便民利民项目的手续，在公开的基础上实现公正公平。其次，应特别注重后续工作，加强监督检查及效益评估，强化工程养护，落实维护资金，以保证其长期发挥效益，切实打造老百姓心目中真正的“民心工程”。