提要:整容行业尤其是从业者鱼龙混杂,消费者只能凭广告选择医院,而往往进了正规医院,也难以辨别从业者是否专业,有否持证上岗。消费者搞不清可以理解,监管部门不应该搞不清吧?可见,整容变毁容,有非专业整容机构的责任,监管部门也难逃干系。
据中国消费者协会的统计,美容等领域连续多年是消费者投诉热点,中国整容整形业兴起的近10年中,平均每年因美容整形毁容毁形的投诉近两万起,10年间已有20万张脸被毁掉。(2月26日《广州日报》)
整容变毁容,一字之差,让美丑颠倒,花买罪遭不说,也影响心情,搅知了美好生活。
爱美之心人皆有之。人们花钱整容,向往美的容颜,也表明生活条件好了。从整型美容行业看,能为人们重塑美的容颜,也有“面子”,所以,整容本身不是坏事。但整容有极高的风险,面对风险消费者和整容从业者应该谨慎对待。
然而,令世界都惊叹的是,中国整容来势汹汹,形成了滚滚大潮。据《纽约时报》报道说:“继美国和巴西后,中国成为全球第三整容大国。就像中国人从自行车换为汽车、从农村涌入城市一样,爱美者也开始"大变脸"。”哇!如此气势,让人捏把汗。更可怕的是,即使整形失败者前赴后继,也无法阻止更多人这样干。
整容为的是美容,但如此技术不过关,就会变成毁容。以中国目前的整容条件看,如此庞大的消费者,恐怕难以找到正规技术过硬的整容医院,而一些医院并不具备相应的手术条件,从业人员良莠不齐,又不能按规范操作,为了抢占“美容经济”的市场,匆匆上马整容项目,甚至连一些美容机构也打出整容的招聘。这些整容机构广告打得满天飞,消费者无法辨认真伪,无形中增加了整容变毁容的机率。
整容属特殊的医疗行业,按照规定,只有经过卫生行政部门审批,获得《医疗机构执业许可证》的整形美容医院才能实施整形手术,同时从业者还应具备《执业医师资格证》和整形美容临床专业经验。据了解,截至2011年底,我国内地已有包括美容院、整形门诊、综合性整形科室、整形医院等不同性质的整形机构34000多家。但目前仍有很多整形机构未获得卫生部门的行政许可和工商部门注册,产品也未在药监部门备案,属于典型的“三无”整形黑场所。
整容行业尤其是从业者鱼龙混杂,消费者只能凭广告选择医院,而往往进了正规医院,也难以辨别从业者是否专业,有否持证上岗。消费者搞不清可以理解,监管部门不应该搞不清吧?可见,整容变毁容,有非专业整容机构的责任,监管部门也难逃干系。
面对整容业乱象,设立严格的从业准入门槛,对相关技术细节进一步进行规范,加大监管和查处力度,这已成当务之急。其中很重要的是监管部门应该力推整容机构服务公开。包括出事机构名称、主刀人员姓名等,一律对外公布,接受消费者监督。把监管部门与从业机构绑在一起,让监管与被监督双方一损俱损,一荣俱荣,一时发生整容变毁容,让监管者面子也“疼”,或许能增强约束力。
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