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网传郑州热力公司暗做手脚调低回水温致使供暖不热？官方回应：纯属虚构！
2018.01.3114:35
映象网讯（记者 燕子丹 文/图）郑州每年一到供暖季都有一则“郑州小区供暖不热，热力公司暗做手脚调低回水温”的微信在朋友圈疯传，引发市民强烈关注。1月30日，映象网记者联系到了郑州市热力总公司，官方回应：纯属虚构！
网传暖气不热因人为调整水温？假的！
近日,不少郑州市民通过微信朋友圈看到一篇文章,称“郑州小区供暖不热，热力公司暗做手脚调低回水温”。此文章引起了广泛关注。
散布谣言的微信公众号
1月30日，映象网记者联系到了郑州热力总公司，郑州热力总公司胡利华处长表示这则微信的内容自从2013年就在微信朋友圈中广泛传播，而在之后的每年供暖季，官方都在辟谣。针对该则文章中描述的问题，她表示目前热力总公司所属换热站95%都是无人值守，由总公司调度系统统一远程调控，所以文章中供暖不热是因为热力公司工作人员暗做手脚调低回水温一说纯属无稽之谈。
感觉室温不暖怎么办？如证实不达标将有相应补偿
据了解，按照《郑州市供热管理办法》规定居民家中温度达到18摄氏度（正负两度波动）即为达标。如居民确实感觉室内温度过低，可自行按照确保关窗2小时，把温度计放在房间中心，离地面一米到一米五左右以下的办法进行测量。但热力公司工作人员表示，由于居民使用的测量工具不够精准等因素，自行测试出的温度并不能当作最终结果。建议居民找专业人员进行测量。
对于室内温度经专业人员测试后确不达标者，郑州热力总公司表示，如果是因热源、主管网等热力公司原因造成的，会根据生产运行纪录或者有用户与热力公司双方签字确认的测温记录，在运行期结束后将统一核算退费。
此外，郑州热力总公司表示，关于供暖情况的消息，官方都会通过权威媒体和官方渠道进行发布，绝不会通过任何自媒体来发布。提醒大家今后要注意进行分辨。