根据央行部署,从今年起我国多数商业银行不再发行磁条卡,新开户全面改用芯片卡。记者调查发现,办理或换用银行芯片卡成本不菲:首先,薄薄一张芯片卡的采购价仅8元多,但国有大银行对储户最多竟收四五十元的“工本费”;同时,以“换芯”为名,已被叫停的多种违规收费“改头换面”。
近八成上市银行收费
记者调查发现,与磁条卡相比,消费者更换和办理芯片卡的成本也在“水涨船高”。记者走访京沪多家国有银行、股份制上市银行发现,尽管不同银行办卡收费标准不同,但16家上市银行中的近八成均收取办芯片卡工本费。
在工商银行上海威海路一家支行,工作人员提供的“2015年版收费目录”显示,个人新发卡、补发卡、换发卡的收费标准为每人20元至40元。“以最常见的人民币单币借记卡为例,办卡要先交20元工本费和10元年费。”
在建行、农行,新发及补发卡也要交10元至20元不等的工本费。中国银行北京分行一家营业部办卡人员表示,按其仍公示的2014年8月版收费目录,芯片卡工本费“最高50元/卡”,普通卡种也要15元的“工本费加年费”。
长三角一家城商行个人金融部主管透露,目前该行个人客户借记卡发卡量逾900万张,现行换卡工本费要20元。“如果每一张卡都收费,预计要收近2个亿。”
换卡收费没有统一标准
根据中国人民银行《关于逐步关闭金融IC卡降级交易有关事项的通知》等文件,从2015年起,在经济发达地区及重点行业领域新发行的、以人民币为结算账户的银行卡应为芯片卡。这就是说,原有磁条卡到期后,储户必须逐步换用更高安全标准的芯片卡。
但目前,由于尚未纳入政府指导价,监管部门也没有统一标准,各地银行收取的芯片卡工本费相差数倍,银行更将“换芯”成本向消费者转嫁。“推出芯片卡的目的是堵住银行漏洞、让客户更安全,主要成本也应由银行来承担。”银行卡收单机构易宝公司首席执行官唐彬说。
专家普遍认为,为解决安全、便捷的问题,银行卡“换芯”很有必要。但金融服务不能沦为个别大银行违规收费的名目。“银行开销户、网银等业务属于基础金融服务,乱收费势必侵蚀消费者权益。”上海泛洋律师事务所合伙人刘春泉说。
乱收费项目
—禁收费的“改头换面”
根据规定,商业银行不得对人民币储蓄开户、销户等业务收费。但一些储户反映,以前去银行开户是免费的,现在去开户只能办芯片卡,就不得不交费。
—免费的“藏起来”
记者在上海徐汇区一家营业部申请办理一张芯片卡时发现,招商银行普通卡客户仍需满足“月日均资产满1000元”,否则每月收取3元小额账户管理费。记者发现,这笔管理费可以登录网上银行申请免收,然而办卡人员全程均未提示。
—捆绑销售其他业务
有储户反映,“换芯”成了一个揽存的项目。在中信银行上海南京西路的一家营业部,业务人员介绍,目前新办、补办芯片卡普卡的工本费为20元一张,但“存款5万以上就只收10元,存50万元可以立即免工本费”。
据新华社
记者以消费者身份走访广州大型建材家居卖场吉盛伟邦、马会家居以及家电卖场苏宁、国美发现,前者仅有美国怡口、3M、A.O史密斯、滨特尔等三五个外资品牌入驻,后者则除了外资品牌外还有沁园、安吉尔、美的、格力等六七个国产品牌。超滤净水器采用物理过滤,可以有效去除细菌、胶体、病毒和杂质等自来水中的有害物质,会保留水中的矿物质成分,如同平时喝的矿泉水。
据报道,本月底,我国芯片银行卡的使用将告别“刷”卡转向“插”卡,明年将逐步停止新发磁条银行卡。 有些银行卡用户交钱换“芯”中隐含的逻辑是,作为银行卡交易安全的关联方和受益方,理当为提升交易安全买单,或者分摊费用。
鉴于克隆银行卡盗取存款发案率高居不下,工商银行、农业银行、中国银行等国有大型银行相继公开表示,将按国家部署,全面开展免费更换芯片IC卡业务。业内人士指出,不安全的银行磁条卡更换芯片,是商业银行提供金融服务的前提条件,将普通客户的资金安全要求与存款多寡挂钩,如今成了商业银行降低服务水平的借口。
芯片卡安全,不少市民也开始将自己手上的磁条卡换成芯片卡,但也有人担心,如今芯片卡刷卡是否将遇到阻碍。央行数据显示,目前全国POS和ATM终端支持芯片卡的改造率分别达到99.6%和99.5%,芯片卡已经成为新发银行卡的主流。
忙活了一整年的人们可知道,你们与“管钱”的银行之间,还有一些尚未处理完的事。从明年开始,经济发达地区新发行以人民币结算的银行卡应为芯片卡,磁条卡将逐步停发。我国芯片银行卡的使用将告别“刷”卡转向“插”卡,明年将逐步停止新发磁条银行卡。