映象网讯 2017年3月15日凌晨1时许，郑州市公安局二里岗分局交管巡防大队接群众报警称：富田太阳城53号楼楼顶有一女子大声哭喊，意欲轻生，请求处置。

　　接警后，交管巡防大队民警赵怀征带领辅警肖隆涛、实习生魏恒迅速赶赴现场进行处置。到达现场后，民警发现一年轻女子站在楼顶处，情绪激动，不停哭喊。

　　见此情景，民警立即对该女子进行先期安抚并通过试探性的询问使其情绪稳定，经过民警耐心地安慰并亲切地与她谈心，逐渐了解到是因为.......

　　该女子是与其男友因感情发生矛盾、争吵，从而产生了跳楼的念头。针对了解到的具体情况，民警赵怀征对其进行开导，动之以情、晓之以理，用真切、温暖、鼓励的话语与其进行交流沟通，使该女子放弃轻生念头，成功将女子解救。将女子从楼顶天台解救下来后，民警又对其进行了长时间的心理沟通和规劝教育，该女子表示对自己的行为后悔不已，并表示会听从民警劝解，不再有轻生的想法。随后在了解到其随身未带钥匙、钱包和手机的情况下，民警赵怀征主动拿出二百元钱，安排其到宾馆进行休息，待天亮后再联系家人将其接走。

　　4月1日，该女子前往二里岗交管巡防大队，还回民警赵怀征的二百元钱，并再次表示感激。

　　民警在此提醒：遇到矛盾纠纷时要理性处理，切勿采取极端方式，以免给自己和家人带来伤害。（葛晓华 赵军航 王莆元）