《人民武警报》报道武警广西总队医院针对医疗工作和住院官兵思想实际,将经常性思想工作与中心任务紧密结合,让其成为促进住院官兵早日康复的“妙药”,受到基层官兵的高度赞扬。
把准脉博开“处方”
每月的第一个工作日,住院部六楼的会议室都是座无虚席,这是该院召开住院伤病员座谈会的日子。“如果科室的‘文化广角’能够增订书法学习的书籍和字帖,那就更好了,因为我们在座的很多战友都是书法爱好者……”医院党委班子成员或侧身聆听,或埋头记录,这是他们听取住院官兵意见建议的“大会堂”,同时也是掌握住院官兵思想脉博的“会诊室”。面对面沟通,心贴心交流,更加直接具体了解伤病员的所需、所想,为院党委决策提供了更多的第一手资料。该院马德亮院长说:“住院官兵不但要面对身体病痛的折磨,更要面对病痛带来的心理上困扰,药物治疗固然重要,思想上关爱更加不能缺少,虽然住院官兵的流动性比较大,但不能把他们当‘过客’,而是要始终坚持‘姓军为兵’的宗旨,切实视战友为兄弟、视病人为亲人,将经常性思想工作渗透到医疗工作当中,真心实意帮助战友早日康复。”
巧借载体当“药引”
战士梁海“半月板损伤”术后第六天,手里拿着女朋友寄来的“吹灯信”,心情很沉重。晚饭后,同病房的小邓用轮椅推着他在楼下的“休闲广场”散步,住在邻床的陈排长不停的安慰着他。在回病房的路上,小梁的脸上已经“由阴转晴”,慢慢露出了笑容……
在医院开展的“深知兵、真爱兵、诚育兵”活动中,该院党委坚持“心里想到、眼里看到、嘴里说到、手里帮到”,按照“科室主管、建制划片、性格互补、兴趣相投、新老搭配”的原则,对住院官兵进行“三互”编组。各小组每天坚持治疗时互相提醒,枯燥时互相调节,泄气时互相激励,困难时互相帮助,做到心贴心交流、手拉手帮教、肩并肩康复。医务处整理出版《基层常见训练伤及防治》、《身心健康100问》等医疗常识手册,并印发各科室供住院官兵阅读,在“知兵”、“爱兵”的同时,真诚培育住院官兵,让其在接收治疗的同时,学习到更多医疗保健知识。同时医生护士热情主动靠前做工作,利用“查房三五分钟坐一坐、见面三五句话聊一聊、饭后三五分钟转一转”等形式,引导其正确看待病情,解开思想疙瘩,主动配合治疗,争取早日康复。
注重延伸保“疗效”
“小黄你好!我是总队医院李主任。出院后身体恢复得怎么样了……”挂完电话,该院内二科李贤福主任用红笔在黄凯的《健康档案》上标记“已建议复查”的字样。“出院不是终点,关爱没有界线。”这是院长马德亮对医护人员提出的要求。基层官兵来院就诊时,接诊的科室为其建立《健康档案》,不但记录病情治疗情况,同时记录其思想变化情况。出院后,科室会定期进行电话回访,了解掌握病情恢复情况,适时提醒注意事项。在“守好医院门庭”的同时,注重“多下部队巡诊”,派出心理医生随队巡诊,来到已出院伤病员的部队,对受过重伤或患有慢性疾病人员进行逐一谈心,帮助其克服术后心理障碍,解开其心灵上的疙瘩,以愉悦的心情进行调养,争取早日投入到正常的执勤训练工作当中。
在武警广西总队医院五官科的“心语墙”上,笔者看到其中一张心形的卡片上写着:“我今天就要出院了,我的神经性耳鸣已经完全康复。没有了烦乱的嗡嗡声,世界变得如此清净,但另外一个声音却在我耳边回响。噢,那是战友们健康保护神的心跳声!”(史民、王玉龙、廖志豪)
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