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刘纯荣老太太跨进新春，就整100岁了，她是河南年纪最长的五保老人。大年三十，她所在的滑县半坡店乡敬老院为老人们摆了三桌宴席，老寿星坐最上首，美滋滋饮下几杯祝寿甜酒。这个春节，不仅刘老太，河南全省敬老院里的老人都穿上了新棉衣新棉鞋。

　　不调研可真想不到，很多年来，这群老人冬天遭灾最多的是失火。过冬需取暖，电炉丝、“小太阳”、小火炉，一个不慎就是灭顶之灾。看望他们的时候，冬衣裹得五花八门，有的棉鞋都不配对。

　　2017年以来，河南持续开展基层民政大调研，民政厅和下属单位173位业务骨干，全部走出办公室，沉到全省敬老院、光荣院、福利院、救助站、养老机构调研。

　　调研覆盖很全。分18个组，3341个基层民政机构无死角，仅现场拍照就达20多万张。第五组调研队员刘静说：“没想到一个月能走烂一双鞋。”

　　调研看得很细。5类民政服务机构，200多项指标，细到每个县出具一份调研报告。随便翻开一本：“缺少留样箱，食品从未留样”“手提干粉灭火器过期，5年未检”……

　　调研成果很实。全省“过筛子”，筛出1.2万条具体问题，梳理成32类系统性、共性问题，建台账清单，逐一解决。下发给各地的整改通知就达3000多份。

　　大调研带来前所未有的大整改、大提升。开封市底子最差，有的敬老院竟然是土坯房，厨房为彩钢板房，有的旱厕夏天要穿过膝雨鞋才进得去。市政府筹措6000万对73所敬老院集中提升整改，出台25项详细标准，敬老院水准“一年跨过30年”。

　　调研结果得到各方重视，一周内连上两次省政府常务会议；多地把相关工作列入年度民生实事；全省基层新增民政人员1500人，新增基层民政经费5000多万元。到2017年底，调研所列问题已整改完成91.1%，全省1966家敬老院事业单位法人登记率由48%提高到近90%。春节前，75919位老人棉服配发到位，冷暖空调和消防喷淋正逐步安装。保暖解决，全省敬老院未发生一起消防事故。