中新网12月26日电 据12306官方网站消息,自12月26日起,售票系统将不接受行程冲突的购票,如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突,请将已购车票办理改签或退票后重新购票。
近日,铁路公安机关破获多起利用他人身份信息在网上囤票倒票案件,部分旅客因身份信息被冒用而无法正常购票。对此,12306官方网站发布关于涉及冒用身份信息购票相关事项处置的公告。
12306官方网站指出,为了维护正常的购票秩序,切实保障广大旅客的出行,自2014年12月26日起,实行以下措施:
1.旅客网上购票,发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突(指同一乘车人的乘车时间出现交叉)不能购票时,可在互联网上举报后继续购票。12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能,旅客可以按网上的提示操作。
2.旅客在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时,发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突不能购票的,可到就近车站指定窗口举报后继续购票。
3.对于涉嫌冒用他人身份信息购买的车票,铁路部门将按车票的车次、座次在车站和列车上进行重点查验,铁路公安机关将作为重要线索依法处置。
4.铁路公安机关鼓励旅客到就近车站派出所,举报身份信息被冒用购票的情况。一经查实,铁路部门将锁定冒用他人身份信息购票的用户及名下所有车票,并对举报人予以奖励。
5.根据实名制购票乘车的原则,旅客请勿购买行程冲突的车票。自12月26日起,售票系统将不接受行程冲突的购票,如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突,请将已购车票办理改签或退票后重新购票。
根据国务院颁布的《铁路安全管理条例》,对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路部门将拒绝其进站乘车。铁路部门提醒广大旅客,请不要使用他人身份信息购票乘车,也不要购买载有他人身份信息的车票,以免造成经济上的损失,影响行程。
12月30日(车票票面日期)之后车票,通过互联网、手机、电话订票的预售期将缩短为30天,而各车站、代售点、自动售票机预售期则为28天。互联网、电话订票的预售期为60天,对于何时恢复,铁路部门将另行通知。
12306网站,“余票动态信息”处在网站首页的中间位置,30分钟更新一次。自1月30日起,12306网站首页增加“余票动态信息”栏目,滚动显示当日起至4天内重点方向列车余票信息,方便旅客直接查询,余票数据每半小时更新一次。
12月15日将迎来第二个抢票高峰,记者上午从铁路总公司获悉,12306将对图形验证码中的图片的清晰度和分辨率进行调整。
通过验证码是成功购票的最后一环,小赵决定重来时,他发现中意的车票已被抢光。得知男友办事不利,小李抱怨男友无能,还跟他发生了争执。
可这次尝试在12306上网购车票时,发现图形验证码很难辨认,“拿喷雾器来说,很多相近图案,一不小心就会选错。
12306瘫痪需双向验证
12月6日至12月12日,零散的务工人员可通过车站设立的“务工人员团体票”窗口,提交增开旅客列车购票需求。
零散务工人员周日开订团体票。
网上买火车票要双向验证了。根据铁路部门的要求,12月2日前需要完成验证,也就是说,明天开始,没有核验的乘客,今后可能就不能网络购票了。
有细心的市民发现,登录12306网站注册时,页面提示需进行手机双向验证。
登录12306网站注册时,页面提示需进行手机双向验证。
记者还尝试了360、百度、猎豹等“抢票浏览器”,都无法正常登录,猎豹抢票出现了12306官网的登录验证彩图,但点选后并无官网通过验证的红戳,也无法正常登录。
大量的抢票软件均因此种验证方式的改变而无法自动登录。
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昨日,有网友在乌云平台发布了一篇题为《大量12306用户数据在互联网疯传包括用户账号、明文密码、身份证邮箱等(泄露途径目前未知)》的帖子,称黑客获取了12306用户信息并进行传播、买卖。此帖一经发出,便引起外界的高度关注。