市社科院围绕“五个之都”建设及“首都文化大发展大繁荣”的专题调研显示，文化馆、档案馆、基层图书馆和文化站等公共文化场所，年均光顾率不超过5次的受众比例均超过了90%；超过一半的市民一年中从来不去这几类文化场所，资源闲置状况严重。
市社科院近日发布《北京公共文化服务体系与惠民工程建设》，对全市2209名市民的公共文化服务体系参与度和满意度进行调查。结果显示，尽管本市对公共文化服务体系的建设投入大量人力、财力、物力，但部分公共文化设施、公共文化活动、文化惠民项目利用率和参与度较低，设施、资金等资源的利用效率和投入收效比亟待提高。
研究人员认为，本市公共文化服务的内容质量形态存在低层次与单一化现象，品质需要继续提升。同时，本市现有文化设施存在不足，位置布局不合理。如已经发展了10余年、拥有几十万人口的天通苑，目前只有几个藏书万余册的微型图书馆和图书室。
据市社科院的调查显示，社会公众对公共文化设施的使用状况和应用程度不高。其中，针对博物馆、美术馆、科技馆、纪念馆和陈列馆的调查数据显示，24.4%的受访者一年中从未去过这5类场所，61.6%的人平均每年去1到5次。
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