位于厦门岛内厦港片区的某楼盘3月24日全球首发,在短短10天内劲销12亿元。在项目销量飘红的同时,该楼盘的售楼小姐洪丽也在近期迅速成为厦门地产业的“名人”,她以5亿元的个人销售成绩,刷新了厦门楼盘销售记录。有知情网友根据目前楼盘提成点进行了大致估算,洪丽5亿元的个人销售成绩或可获提成125万元。
洪丽是晋江人,属龙的她天生有股拼劲,虽然是家里独女,父母都很宠爱她,但她一直想通过自己的努力实现自己的梦想。她大学学的是金融专业,2010年大学毕业后,本来想自己创业,后来一个机缘巧合,她来到一家房地产公司,成了一名售楼小姐。此次是她第一次销售房子,没想一鸣惊人。
主动了解客户
一鸣惊人
当记者问她单人10天内5亿元的销量有什么特别的销售技巧时,洪丽表示,她们售楼处有十来位售楼人员,她能脱颖而出,可能是在长期接待客户的过程中,比其他人更主动去了解客户需求。“我告诉自己,客户来到我们的售楼处,哪怕他不买,但只要他认可了我们的项目,他很有可能带他的朋友来看盘或者和朋友提起这个项目。而朋友间的一句评价胜过我们销售人员的十句话,这将带给我更大的客户圈。”
“我除了熟悉楼盘信息外,还会去研究一个行业。比如客户是从事纺织、化工行业,那你就必须从公司运作、投资风险角度来分析,让他们选择挪出一部分钱投资地产等。只有了解客户所从事行业的风险和利润,才能真正获得他们的认可,最终达成销售。”
另外,真诚地对待客户,站在客户的角度考虑问题也让洪丽赢得不少客户的信任。接待客户时,她一般会先了解客户的经济实力,再根据客户的情况推荐合适的房源。如一位东北客户,已在岛外买了一套房子,手头钱不是很多,但又很喜欢洪丽销售的房子,一直为是否要卖掉岛外的房子而纠结,为此,好几天都没睡好觉。洪丽听说他的情况后,建议他不要卖掉岛外的房子,并根据他的资金实力,向他推荐了一套50多平方米的小套房。
荣耀背后
是汗水和坚持
在房地产火爆的阶段,售楼小姐月入几万元常常吸引人们的眼球。
据洪丽介绍,从事售楼行业是很辛苦的。她好几次因为太累而哭过。在集中开盘那几天,因为客户来得太多,她一个人要回答20多个客户的疑问,声音都哑了。有时候一个人同时带几组客户去看房,这边要订房子,那边要签约,走路都是跑的。有次跑步去给客户办理购房合同,不小心踩空台阶,脚扭了,痛得眼泪都掉下来。
开盘那几天,洪丽说她每天都要忙到两三点才能睡觉。客人走后,要马上整理客人要的信息,有时忙到半夜还未吃晚饭。有次有客人半夜十二点给她挂电话,要她立即给他一份价格表,刚要入睡的她,只好又起床整理。
当然,有时她也会遇到惊喜。她说在她接触的客户中,最快有15分钟左右就买下房子的,那客人对她说,给我点时间,我想问你几个问题。没想,那客人十来分钟就定下了房子。
有知情网友根据目前楼盘提成点进行了大致估算,洪丽5亿元的个人销售成绩或可获提成125万元。记者问她怎样支配这笔钱,“我想买房!”洪丽不假思索地回答记者的问题。
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