澳大利亚墨尔本的一家烧腊特色的中餐馆日前因拒绝一名带着导盲犬到此庆祝自己60岁生日的老人而被迫道歉。
一位盲人带着导盲犬和一位友人一起去了这家烧腊饭店,想在那儿庆祝生日,不料却遭到中餐馆店员的驱逐。倍感受辱的老人试图向店员解释,仅仅因为他带着导盲犬就歧视对待他,这是违法的行为。老人回忆说:“我告诉他,不能赶我出去,他可能从不知道这样的法律,但这样的行为是违法的。”最后,老人不得不去了附近的另一家中餐馆用餐。
烧腊饭店的一位不愿透露姓名的女性经理说,他们都对此事感到“非常抱歉”。“当时,我不在那儿,但另一位员工说他们并不知道导盲犬是可以进店的。我们上网查了一下,这才了解到导盲犬是允许进餐馆的。我们都为这位顾客的遭遇感到十分的抱歉。”这位经理表示,餐馆愿意接受罚款,同时以后也将允许顾客带导盲犬来用餐。
老人称,他通常都会向餐厅和出租车司机解释,导盲犬是可以进店上车的,而十次有九次,他的解释都会被对方所采纳。
莫纳什市长表示,对这种事件应当即刻展开调查。他表示,有法律规定商家必须接待须携带援助犬进入餐饮区的人。那些因为这类援助犬而拒绝消费者进店的商家违反了法律,将面临个人罚721澳元、法人团体罚1443澳元的惩罚。如果餐厅继续违反这样的法律,政府会毫不客气地将它们告上法庭,届时它们就将面临个人4万澳元、法人团体20万澳元的重罚。
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