游客排队如厕
映象网讯 (东方今报暗访组/文图)焦作是中国优秀旅游城市,有“太极故里”、“山水焦作”两大世界级文化旅游品牌。
2012年,焦作市旅游工作暨建设国际知名旅游城市动员大会召开,焦作市全面启动国际知名旅游城市建设。
焦作市委书记孙立坤指出,未来五年,要围绕打造国际知名旅游城市的目标,推动焦作市旅游产业上档升级。同时强调,要继续坚持“不让一个游客在焦作受委屈”的理念,接待要热情,服务要规范,努力提高服务档次,吸引更多的境内外游客。
“五一”小长假即将到来,届时,焦作将迎来八方游客,作为旅游城市的焦作准备如何?又能给游客留下怎样的印象?从市区到景区,东方今报记者又分赴焦作云台山、青天河、神农山、影视城及太极故里5家景区,再替八方游客给焦作龙头景区把脉、挑刺儿,寻找这些景区里的“绊脚石”。
云台山是全球首批世界地质公园和国家首批5A旅游景区,是山水焦作的一道靓丽名片。13日,东方今报记者在云台山景区暗访发现,景区内存在很多本不应该发生的事儿:游客如厕排队等候、猕猴谷景点难觅猕猴、突患疾病的游客受到营救不及时“待遇”、景点大“缩水”、“捆绑”式售票,让游客高呼“玩不起”……
场景一 景区卫生间前排队如厕
时间:13日8时30分 地点:云台山综合服务楼前
13时8时30分许,东方今报记者搭乘通往云台山的3路公交车,来到了令游客向往的云台山景区。一下车,乘客纷纷寻觅附近卫生间。在综合服务楼前的卫生间前,记者看到共有12个便池,其中有两个便池前放着“清洁卫生、暂停使用”的牌子,公厕门前聚集了数十名等待如厕的游客。
游客薛女士郁闷地说,一进景区就遇到排队如厕的“好事”,真影响游玩心情。
记者在景区内暗访发现,每个景点基本上都存在游客排队如厕的现象,且多数卫生间尚未配备洗手池。不少游客对景区基础配套设施配备不到位感到不满。
场景二 工作人员对游客戏水视而不见
时间:13日9时许 地点:红石峡景点
记者在云台山综合服务楼大厅散客购票处购买了景区全价票后,首先来到了号称华夏第一奇峡的红石峡景点。记者在该景点看到,一位工作人员挽着裤腿、手中夹着一根香烟,并不时地吆喝着“快点走,注意安全”。
在该景点内,很多游客都会情不自禁地弯下腰戏水,场面显得有些混乱,不远处便写着“禁止戏水”的提醒牌。景区工作人员靠在一角落处,表情严肃地喊“快点走,后面还有很多人”,却对游客戏水的现象视而不见。
“景区工作人员看到游客玩水,为什么不制止啊?万一出现安全事故,怎么办?”一位游客生气地说。
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