“电已经送过来了,真是太感谢你们了……”3月2日凌晨5时,当林州市电业局市场营销部副主任李高强接到市区鑫达煤气公司负责人贾文田打来的道谢电话后,心上的石头总算落地了。
3月2日凌晨3时47分,正在睡梦中的林州市电业局市场营销部副主任李高强,突然被一阵急促的电话铃声惊醒,只听电话那头急促的说:“我们企业欠费停电了,能不能现在再把电送过来,我们这里可不能停电啊!……”。
3月1日下午,市区鑫达煤气公司的远程计量预付费装置发出了用电余额不足的报警信号。深夜时分,预付费计量装置自动对该企业停止了供电。而此时企业才想起了应及时补缴电费,可是正是深夜时分,此时去哪里缴费呢?如果停电时间长了,生产出来的煤气就不能及时输送到专用储存罐中,还存在一定的安全隐患。这可怎么办?看着茫茫黑暗,听着外面的细雨声,企业负责人老贾一筹莫展,在万般无奈下,他试着给电业局进行联系,请求先送电再交钱。
得知企业的实际情况后,电业局特事特办,立即与主管领导进行了汇报,并立即联系计量中心远程用户预付费充费人员,一起赶赴到局内为用户再次送了电。看着停下的机器再次运转起来,企业又重新恢复了正常生产,虽然夜晚的寒气使老贾全身冰冷,但他的心里却热乎乎的,虽然天还没亮,他还是忍不住再次将电话打到了李主任的手机上,再三对电业局的供电服务表示由衷的感谢!(苏世一)
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