2月28日上午10时左右，记者在淅川县行政审批服务中心大厅看到，在此咨询办事的人络绎不绝，各个服务窗口的工作人员全部在岗，一切都显得忙而有序，与记者想象中的情境大为不同。
记者径直走到县工商局服务窗口，一名30多岁的年轻人正在和服务人员交谈。记者上前与这名办事的年轻人朱明军聊了一下，得知他正在咨询商标注册的事。
原来，朱明军是河南投资集团驻淅川公司的工作人员，年前刚刚在淅川注册成立旅游开发公司，从咨询事项到准备提交资料，不到3天时间，就把公司营业执照拿到了手，这种速度令郑州来的他也感到吃惊。自此，他和工商局服务窗口工作人员全杰也格外熟识亲近了。刚刚注册了公司，一过完年就抓紧赶来咨询注册商标事宜，他说：“晚一步就可能被抢注了！”
记者在财政局服务窗口看到，一名女性办事人员拿着厚厚一沓票据本和两张表格，不到3分钟时间就办完事
项，拿着一沓新的票据本，春风满面地向大厅出口走去。
“刚才办的什么事？这么快啊！”记者上前与该窗口工作人员胡春生攀谈起来。
“我这个窗口专门负责全县行政事业型收费以及财务内部资金往来，100多个单位都在这儿办理。”胡春生说，刚才办事的那位是县运管局的工作人员，她只需把用完的票据和详细收费清单放这儿，我们很快就给她换了新票据本，其余的对账、确认等工作，我们利用没人办理的空隙来处理。
整个服务大厅内人气最旺的当数民政局服务窗口，足足有20人还在4个窗口前排队。“年前年后是结婚高峰期，这不，刚过完年大家都来办理结婚证了。”工作人员周宏告诉记者，上午一共排了50个号，已办理了34个结婚证，1个离婚证，1个未婚证。
记者环视大厅，所有的服务窗口都悬挂着醒目的标识牌，工作人员全部在位，许多办事人员脸上露出的满意笑容印证着他们不一般的服务态度和办事效率。（本报记者 曹国宏 通讯员 周彦波）
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