“15年了，孩子的工作终于有了着落，我也安心了。”日前，平舆县居民曹国香在为儿子拿到6万元转移安置费时说。
1997年，曹国香的儿子退伍后，被安置到平舆县工商银行工作，因为种种原因一直未能享受正式职工待遇。多次交涉无果后，曹国香选择“上访”来解决儿子的问题。
事情在2012年10月16日出现了转机，在当天晚上召开的县委常委集体研究疑难信访案件会上，曹国香反映的问题被当做重点进行讨论。经集体研究决定，将其子安置在财政差供单位工作，县工商银行支付给董振6万元转移安置费。
平舆县委书记王兆军说：“我们建立县委常委会定期研究疑难信访案件制度，就是要打破原有解决信访问题的思维定势，摒弃各种成见，听取各方面的意见，让信访人把诉求说清讲透，站在群众的角度思考问题，切实维护群众利益。”
自去年9月份以来，平舆县委政法委、县群工部每周都会将一周内发生的越级上访、集体上访、缠访闹访、超期未结案件提交县委信访领导小组研究。县委信访领导小组对案件评查、研判后，认为难以解决的，提交到每周二晚上例行召开的县委常委集体研究疑难信访案件会上集中研究。
县委常委集体研究疑难信访案件会，由县委书记或县长牵头召开。自县委常委会集体会诊疑难信访案件制度实行以来，该县共研究96起疑难信访案件，有87起做到了“息诉罢访、群众满意”，满意率达91%。去年9月份以来，该县实现了赴京“零上访”，赴省、市上访量同比下降46%。
“通过实行县委常委会集体会诊疑难信访案件制度，我们化解了一大批信访疑难问题，取得了良好的社会效果。事实证明，只要带着责任和感情来做群众工作，就没有处理不好的信访问题。”平舆县县长张怀德说。本报讯（记者黄华高留安通讯员訾现红严驰）
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