剑指热点,民生为重。新密市网格化管理加大集中治理力度,个性问题重点突破,截至昨日,共解决问题18864件,办结率达96%。
围绕基层转、围绕群众转、围绕问题转。在网格化管理中,新密市60多个职能部门下沉人员主动融入乡(镇)三级网格体系中,主动接受乡镇统筹协调,形成了条块融合,左右互动,共同推进各项工作落实的格局。每一个网格长都是一个流动的“服务点”、信息的“收集点”、和谐的“中转轴”,天天深入群众知民心、矛盾排查稳民心、优质服务暖民心、及时处置宽民心,认真化解热点难点,切实解决群众诉求,确保矛盾问题发现在萌芽、解决在基层。
为提高农村问题处理效率,5月28日至31日,该市集中利用4天时间,组织所有网格人员,对非法经营、非法生产、非法建设等7个领域问题开展了集中排查整治。所有排查出来的信息均录入社会公共管理平台,建立基础信息数据库,并统一汇总分析,认真归纳梳理,逐个建立问题处置台账。同时,制定了“条块结合、逐级上报、梯次解决”的问题处理机制,对排查出的问题逐个研判,分级制定治理方案,明确工作职责、牵头部门、具体责任人、整改标准和时限要求,加强跟踪督察落实。通过6月的集中整治,全市共排查出问题1.9万件,其中1.8万余件得到解决,处置率达96%。
让农民得实惠是工作的核心,让群众满意是衡量成效的标准。在解决涉农问题中,该市坚持区分不同情况、减少收费、强化服务、宽严结合的原则,指导整改,严禁搭车收费、以罚代管。西北部山区农家院众多,普遍存在无卫生许可证、健康证等违规经营行为。工商、卫生等部门开展联合服务,上门宣传讲解法律法规,免费为70多家农家院的200多名从业人员进行了健康体检、培训,办理完善了证照手续,并现场指导商户改善卫生状况,变非法经营为合法经营。食品、质监等部门向三级网格人员免费发放了《监管巡查手册》和《知识培训手册》7000本,并定期召开辖区形势分析会,接受群众举报咨询,在查处案件中,帮助企业提升管理水平。市政府办工作队为困难村打机井、市文联为深山村送大戏、人口计生委把生殖服务送进千家万户。一条条服务举措,一件件为民实事,写在了田间地头里,写在了农民心坎上。
“工作好不好,群众最有评价权,网格是选拔干部的竞技场。”新密市委书记王铁良经常这样告诫网格人员。机关干部与农民同吃、同劳动,工作受到锻炼,思想得到洗礼,促进了干部作风转变,密切了干群关系。(记者 裴其娟 张立 通讯员 李绍光 马晓光)
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