映象网讯(记者 秦雯)今天(8月18日),映象网记者从郑州机场获悉:继今年3月荣获民航局服务质量评价优秀机场后,郑州机场再获殊荣。2017年8月中旬,在北京举办的旅客服务专题研讨会上,郑州机场荣获国际航空运输协会(IATA)颁发的“便捷旅行”白金机场认证书。
近年来,国际航空运输协会大力倡导“简化商务、便捷旅行”的服务理念。“便捷旅行”(FAST TRAVEL)服务模式是航空业未来发展的趋势和方向,主要由航空公司、机场投入设施设备,使旅客能够实现全流程自助服务,获得快捷无缝衔接的出行体验。“便捷旅行项目”共分为白金认证、金色认证及绿色认证,白金认证是“便捷旅行”最高奖项,达标认证涉及自助值机服务、自助行李托运服务、自助航班改签服务、自助证件查验、自助登机、自助行李查询等。截至目前,在全国200多家民用机场中,仅有6家机场获此殊荣。
郑州机场始终致力于“智慧机场”、“绿色机场”建设工作,全面落实民航局“真情服务”工作要求,在不断优化航站楼服务设施布局的基础上,充分利用互联网技术和候机楼内标志标识积极引导旅客使用自助服务设施,目前郑州机场为旅客提供自助值机、微信值机、自助航班信息查询和行李托运、自助登机等服务。同时,郑州机场积极开展“空铁联运”工作,在郑州高铁东站设有自助值机设备,方便旅客提前办理值机手续。下一步,郑州机场将在自助证件核查、行李遗失自助查询及旅客自助体验等方面加强投入,努力为旅客提供更加舒适、便捷的出行体验。
另据了解,国际航空运输协会(International Air Transport Association,简称IATA)是一个由世界各国航空公司所组成的大型国际组织,前身是1919年在海牙成立的国际航空业务协会,旨在促进安全、正常而经济的航空运输,对于直接或间接从事国际航空运输工作的各空运企业提供合作的途径。
目前,该航线可销售时间段为2018年1月29日至3月24日,开航初期往返600元起售(价格不含税费,具体请查询天津航空官方网站)。
未来,郑州机场集团将通过空铁联运示范工程的打造,统一“空陆”装备标准,完善多式联运信息数据平台建设,进一步优化资源配置,提高资源使用效率,打造郑州物流“价格洼地”,使河南国际航空货运枢纽的竞争优势,在新一轮的市场竞争中成为竞争强势。
今年的国庆黄金周,尽管有多日降雨等不利天气的影响,8天假期,日均起降航班590架次,累计发送旅客60万人次,再创历史新高。
9月30日,映象网记者从河南省交通运输厅获悉,近日新郑国际机场2号停车场ETC收费总金额首次超过了人工通道收费总金额。
双节临近,郑州机场将迎来高峰,预计运送旅客60万人次。为应对黄金周到来,郑州机场除了增加安检通道,还开辟两条无行李旅客专用通道。
双节临近,郑州机场将迎来高峰,预计运送旅客60万人次。为应对黄金周到来,郑州机场除了增加安检通道,还开辟两条无行李旅客专用通道。
新航线开通伊始,旅客可通过金鹏航空微信服务号、官方网站和各大购票平台购买,优惠机票最低仅3折。
即日起,凌晨2时-5时到达郑州机场的旅客,只能通过打车或亲友来接的方式返回市里。
今年暑运,郑州机场也迎来了多个“首次”。7月31日,旅客吞吐量首次在中部机场中名列第一;8月10日,日进出港旅客首次突破8万人次,创下历史最高水平;8月中旬,首次荣获国际航空运输协会(IATA)颁发的“便捷旅行”最高奖项—白金机场认证,全国仅6家机场获此殊荣。
郑州机场通航20周年,旅客吞吐量由通航之初的100多万人次提升至去年的2000多万人次,累计运输旅客近1.5亿人次,货邮吞吐量252万吨。
8月18日,记者从河南机场集团获悉,郑州机场荣获国际航空运输协会(IATA)颁发的“便捷旅行”白金机场认证书。
这是河南首条直飞澳大利亚的洲际客运航线,对于提升郑州机场国际业务量,加快推进郑州国际化航空枢纽建设具有积极意义。
今年暑期开始至今8月中旬,郑州机场客运稳中有升,7月底以来,更是攀升明显。
记者今日从河南机场集团获悉:7月21日这一天,共执行604架次,成为郑州机场通航20年来日起降航班最多的一天,创郑州机场历史最高纪录。