映象新闻

　　映象网快讯（记者 阮海峰）本周末将迎来清明小长假，3月31日，映象网记者从郑州火车站获悉，今年清明节客流主要以扫墓、探亲和旅游等多股客流叠加。根据旅客出行规律，假期前一天即4月1日将会迎来出行小高峰，4月2日达到最高峰，有出游计划的旅客应尽快安排行程购票。

　　针对今年的清明小长假，郑州火车站将增开15对临客，省内方向主要为焦作、三门峡、洛阳龙门、安阳、商丘、周口，省外主要开往上海方向。

　　为了保证清明假期期间车站设备设施运行良好，假日前夕，相关部门组成安全检查小分队，对全站的设备设施进行一次全面检查，对站内电梯设备、消防安全、用电安全以及客票系统进行重点检查，确保运输安全秩序良好。

　　针对互联网换取票旅客较多的情况，方便旅客购票取票，该站根据日客流变化情况，动态增开售票窗口，实行24小时不间断售票，在东、西进站口以及售票厅分不同区域共设置89台自助售取票机，方便旅客换票乘车。每天增派多名导购员现场指导旅客利用站内自动售取票机购取车票，并时刻检查机器是否故障需要处理，以免耽误旅客换取车票。

　　该站加强旅客乘降组织和“三品”查堵等工作，协助客运人员抓好秩序维护、安全防护、乘降引导、应急保障等工作，确保旅客乘降安全有序。充分发挥“总服务台丹丹服务岗”品牌效应，丰富拓展便民项目，重点旅客提前预约专席候车、优先进站、全程陪同“一条龙”服务，最大限度实现旅客出行方便快捷。

　　温馨提示：小长假期间互联网购票的朋友较多，建议您提前到车站售票厅或市内代售点换取纸质车票，以免耽误您的行程。（通讯员：李静）