受恶劣天气影响郑州东站10趟列车停运_新闻频道

　　映象网快讯(记者阮海峰)11月24日，映象网记者从郑州东站了解到，受恶劣天气持续影响，为确保铁路运输安全，11月24日由郑州东站始发或途径的10趟列车停运。

　　据了解，此次列车停运主要涉及方向有北京、西安、上海等方向的列车。为应对此次恶劣天气带来的影响，郑州东站应急指挥中心密切关注雪情变化，迅速成立应急小分队，划分除雪作业区。同时，在站内采取24小时不间断巡查，在重点区域以及客流集中点，安排专人引导，确保旅客安全出行。

　　面对“井喷式”的退改签需求，该站在第二、三、八、九售票处均设立了退改签窗口，最大限度的帮助旅客办理相关业务，旅客朋友可根据自身需求，到各售票处办理。除此之外，该站利用微博每两小时向旅客公布列车晚点信息，并联合媒体及时向社会各界发布消息，做好停运、晚点列车的宣传工作。

　　郑州东站在此提醒广大旅客，请及时关注车站公告或登录“12306.cn”铁路客服网站了解列车停运情况；请广大旅客及时调整出行计划，不要盲目前往火车站候车乘车；请已购买停运车次车票的旅客，不要盲目急于前往车站办理退票业务，所有停运列车车票可在票面乘车日期起（含当天）30日内，到任意火车站退票窗口免费办理退票、改签手续，通过12306网站购票未取票的，也可在网站直接办理免费退票、改签。此外，具体停运车次和后续恢复情况，请及时关注车站公告或登录12306铁路客服网站了解，以便安排行程。

　　具体停运车次如下：

　　G1981，G1986，G1918/5，G1940/1，G658，G25，G1712，G1711，G1900/897，G1898/9。

　　(通讯员：赵依婷赵钰佩)