映象新闻

会议现场

　　映象网快讯（记者 何叶 文/图）今天（3月31日）上午，河南省人民医院召开新闻通气会，宣布自2016年3月21日凌晨零时起，该院将推行“非急诊全面预约+现场挂号制”等门急诊及双向转诊服务“四大举措”，为更多的患者带来方便。

　　服务四大举措

　　1．非急诊全面预约+现场挂号制。

　　2．急诊24小时“迎、陪、送”服务。

　　3．航空医疗紧急救援服务。

　　4．互联智慧分级诊疗双向转诊服务。

　　十项服务措施

　　1.一天24小时、一周7天、一年365天全天候分时段预约挂号（8种预约挂号途径方便您的选择）；

　　2.现场即时挂号就诊。所有来院患者均可通过自助机、护士站现场挂号就诊；

　　3.急诊24小时迎陪送服务。对所有急诊患者热情服务、主动迎接、陪同检查、护送住院；

　　4.航空医疗紧急救援服务。推行覆盖全省域东、西、南、北、中150多个位点的急危重症患者转运的快速、高效救援服务；

　　5.基层医院与省人民医院双向转诊服务。依托河南省人民医院互联智慧分级诊疗服务平台和延伸病房，开展远程诊查、病理、心电等服务。为基层危重症患者提供全天候上转救治服务，对已进入康复期患者下转当地医院后续治疗。

　　6.实行周末、节假日正常应诊、检查的同质化、不间断医疗服务；

　　7.增加出诊专家，导诊导医早上班晚下班，延长服务时间；

　　8.建立互联智慧分级诊疗医学中心，开通96195福音省医为民健康服务热线；

　　9.实行患者实名制就医；

　　10.维持正常医疗秩序，依法严厉打击号贩子。

　　八种预约挂号方式

　　1.电话预约：

　　118114（8:30-17:30）；

　　95169（24小时）；

　　0371-65580070(8:00—12:00；14:30—17:30冬季，15:00—18:00夏季);

　　4006677400 (7:00-22:00)；

　　0371-67762868 (周一到周五：9:00-12:00,14:00-18:00)

　　2.网站预约：

　　（1）http://www.hnsrmyy.net （河南省人民医院）

　　（2）http://www.169000.net （河南省预约挂号服务平台）

　　（3）http://www.guahao.cn （挂号网）

　　（4）http://www.topmd.cn （名医网）

　　（5）http://www.yihu.com （健康之路）

　　3.手机APP预约：

　　4.微信预约：

　　5.电视预约：

　　河南有线电视

　　6.现场预约：

　　（1）预约挂号中心预约：门诊东区一楼

　　（2）自助机预约：门诊各楼层自助机

　　（3）诊间预约：看完病后向接诊医生预约下一次复诊号

　　（4）挂号处预约：各楼层护士站挂号处

　　（5）病房预约：出院时向接诊医生或护士预约复诊号

　　7.96195服务平台预约：

　　24小时预约挂号

　　8.银行预约：

　　4月起在建行、中行的河南省县域以上网点和窗口实现河南省人民医院预约挂号。

　　以上服务措施从2016年3月21日凌晨零时开始全面实施。

　　除此之外，为了提高患者的就医体验，河南省人民医院还为患者提供了，洗手间用纸、洗手液、免洗洗手液、茶水、餐饮、病例邮寄、E代驾等一系列的人性化服务，在方便患者就医的同时，也让患者感受到了不一样的“温暖”。