自购车的一年多内,因为变速箱的问题,李先生的车已经修了6次。
目前,李先生已经把车停在4S店内,要求退车。
双方因为退款金额差距问题,还正在协商中。
映象网讯(记者 王涛 实习生 纪晓玉 文/图)“买了一辆车,一年修了六次,这简直是在玩命啊!”8月11日,郑州市民李先生向映象网(www.hnr.cn)反映,他买的路虎车一年多的时间里,因为变速箱的故障,已经修了6次,让他近乎崩溃。
【事件】路虎极光变速箱故障,一年维修6次
去年6月份,李先生在河南通浮祥汽车销售服务有限公司购买了一辆进口的路虎极光越野车,可是开了没多久,就发现车辆有些不对劲。
在发现问题后,李先生就将车辆送到了河南通浮祥汽车销售服务有限公司4S店进行维修。
虽然经过多次维修,但是车辆的问题依然没有解决。映象网(www.hnr.cn)记者从李先生提供的六次车辆维修保养单上可以看到,车辆最早发现问题是在去年的11月份,最近一次维修是在今年的6月份。
“今年6月份,我在新乡那边忙点事儿,正开着车呢,突然就没档了,车辆也失去动力。”李先生告诉记者,当时幸亏是在省道上行驶,车辆并不多,如果发生在高速上,那后果不堪设想。
【调查】更换新的变速箱后,故障仍不时出现
那么,新购买才一年的车,怎么会出现这样的问题呢?在今年的央视“315晚会”上,汽车可谓唱响主角,而进口的路虎极光便是其中一员,也就是李先生所购的那一款汽车。
当时曝光的问题正是那台神乎其神的9速自动变速器,部分车主反映车子在正常行驶的过程中,车辆会突然失去动力,甚至在低速倒车中都会发生。
据了解,大部分出现变速箱故障的路虎极光,都仅仅行驶了几个月。李先生告诉映象网(www.hnr.cn)记者,去年12月份在第三次维修变速箱的时候,4S店给他免费更换了一组新的变速箱。而事实却是,即使更换了新的变速箱,故障仍不时出现。
李先生说,经历了这几次变速箱故障,他的心里已经有严重的阴影,要求退车处理。“这车就是免费给我,我也不敢开了,想想都是后怕!”
【进展】车主要求退车,62万元只能兑现50万
变速箱故障重重,河南通浮祥汽车销售服务有限公司又会作何解释呢?
上午10点左右,映象网(www.hnr.cn)记者与李先生来到河南通浮祥汽车销售服务有限公司4S店内。针对此事,河南通浮祥汽车销售服务有限公司的工作人员表示,对于李先生车辆存在的问题,他们并不避讳,也会在职责范围内作出处理。经过与厂家沟通,已经同意李先生退车要求。
“去年买这个车的时候是57万元,购置税为5.04万元,一共花了62万元,现在只说退给我50万,真是无法让人接受。”李先生气氛地说,没想到买这款豪车会遇到这么多的问题,很多生意都耽误了。
4S店内的一名工作人员告诉映象网(www.hnr.cn)记者,退车是遵循一定程序的。“由于李先生的车已经开了一年,里程达29300公里,公司在收车的时候,肯定有个折价。”目前,双方因为退款金额差距问题,还正在协商中。
映象网(www.hnr.cn)记者通过搜索发现,近些年关于路虎车质量问题的投诉并不少见,其中路虎揽胜极光更是重灾区。我们希望大家在买车的时候一定要擦亮双眼,货比三家,对于此事的最新进展,我们将继续关注。
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