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春节期间郑州水电气暖“不休息” 有事您就打热线

2015年02月17日16:43  来源:映象网

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   中原路营业大厅春节假期正常营业

  中原路营业大厅春节假期正常营业

  映象网讯(记者 骆琼 蒋宇飞 文/图)快过年了,人们即将进入休假状态,但和咱老百姓关系密切的水、电、气、暖各个单位并没放假。如果您在假期期间遇到了什么难题,只需一个热线电话就可以搞定。

  【水】中原路营业大厅正常营业

  中原路营业大厅春节假期(2月18日至24日)正常营业,营业时间为8:00~17:30,其他四个营业大厅(华山路、经七路、商城路、商鼎路)暂停营业。2月25日起,各营业大厅恢复正常营业。

  此外,为了确保市民过上一个安定祥和的春节,市自来水公司客服中心、中心调度室和供水抢修人员24小时值班,针对突发性爆管和漏水快速不间断抢修。遇用水困难,市民可拨打供水热线67680000。

  【电】全面巡视检查电力设备

  2015年农历春节即将来临,郑州供电公司为保障春节期间“万家团圆灯火明”,对供电设备开展检修维护、消除缺陷、巡视检查等工作,提升电网供电能力。

  此外,该公司还组织人员对郑州配电线路(含电力电缆线路)和配电设施进行了全面巡视检查,并对发现的问题进行了及时处理。如果假期期间,居民如遇供电问题可拨打热线电话95598。

  【气】10个客服中心均不放假

  春节期间,郑州天然气供应充足,华润燃气股份有限公司10个客服中心均不放假。郑州市区客服中心营业时间:8:30~17:30;马寨和东区营业时间为:9:00~17:00。客服热线:68855777。

  此外,春节期间该公司下属的11个加气站24小时营业,该公司输配系统员工将24小时待命,随时待命抢险抢修。

  【暖】工作人员24小时待命

  春节期间,郑州市热力总公司工作人员24小时待命,一旦发现管网泄漏等故障,将第一时间赶赴现场。

  该公司客服中心过节不休息,将及时接听和处理用户反映问题并回复。如果用户需要反映用暖问题,可以拨打客服热线68890222和各分公司热线。

文章关键词:春节;老百姓;热线电话 责编:王文静
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