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春运郑州东站发送旅客130.6万人次 客流集中北京等地

2016年03月03日20:52  来源:映象网

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  映象网快讯(记者 阮海峰 实习生 王红瑞 通讯员 赵依婷)3月3日,历时40天的春运工作圆满落下帷幕。记者从郑州东站了解到,春运期间郑州东站日均开行列车228列,加开临客方向主要有北京西、西安北、广州南、信阳东、灵宝西等,共发送旅客130.6万人,日均发送旅客32664人,较去年同期增加36.3万人,增长38.5%,并于2月27日创下单日旅客发送量达43575人的历史新高。

  据了解,在春运期间,旅客主体由务工流、学生流、探亲流、商务流构成,主要集中在广州、北京、武汉、西安等地区,为应对巨大客流所造成的旅客出行难问题,郑州东站大力推行“馨”服务,从各个方面考虑,为旅客的安全、便捷出行提供了温馨舒适的服务。

  一是针对突发大客流、恶劣天气、列车晚点等紧急情况,加强人员卡控和客运组织,每天安排专人在客流密集处所组织引导,全力确保旅客乘降安全有序。

  二是针对旅客购票问题,该站根据客流情况加开窗口,延长购票时间,合理划分窗口办理业务类别,分别设立了城际售票专口和农民工售票专口。

  此外,“心馨”党员服务台增设了免费当天热门报纸、免费手机充电设备、上网、市区电话、行李搬运等服务。“温馨”之家的儿童乐园和“沁馨”书吧也在今年春运中为旅客带来了贴心的服务,“温馨”之家的儿童乐园,帮助分身乏术的父母妥善照顾孩子,“沁馨”书吧更是将旅客焦急出行的等待时间,变为享受阅读的安静时光。

文章关键词:春运;郑州东站;发送旅客 责编:王文静
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