映象网讯(记者 王霆杰)今后出门选择坐火车出行的网友要注意了。从9月1日开始,铁路部门将调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案,退票费最高收取票额的20%。
在郑州火车站售票大厅退票窗口前,退票的旅客排成了长队。退票窗口玻璃上原来的蓝底白字退票须知牌子没有换掉,仅在上面贴了一张用A4纸打印的告示,上面的内容是新的退票办法。
从9月1号开始,铁路部门实行火车票全国通退通签,也就是旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。同时,火车票退票实行梯次退票方案。郑州火车站值班站长韩维臻告诉记者:“票面乘车站开车前48小时以上的,收取5%的退票费,开车前24小时以上不足48小时的,收取退票费10%,开车前不足24小时的,收取的是20%。”
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