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贷款买车支付巨额手续费 车贷金融服务存监管漏洞

2013-07-22 14:48 来源:映象网-新闻广播

  映象网讯(记者 王伟华 刘鹏)随着银行金融服务向消费领域延伸,贷款买车成为不少人的选择。但有的消费者通过贷款买车后,感觉“手续费”这部分钱花的很冤枉,又摸不着头脑。

  “他们给我们出的收据上写着综合利息是6350+60,还有个垫付利息是1430,贷后管理费,3600块钱。还有个调查资料费500,还金融服务费5000,保险我都买过之后,又另外收2000块钱的押金,要我明年必须在这个公司买保险,结果我一算这些费用合计一共是18940块钱”。

  这是邵女士买车的遭遇。她最近在郑州天伦路上东风本田4S店分期付款买车,总价为205000元,首付30%便可提车。本以为这样经济负担要小得多,可贷款手续又要了她近两万块钱。

  “交的手续费里边有综合利息、垫付利息,每个月的还款还要另外交利息。这些手续费都只有的收据,并没有发票。”邵女士说。

  记者与其一同前往购车地点了解情况,询问4s店的负责人为何手续费这么高,对方称全郑州都是这个价,费用收的也是理所应当,但各项费用的实际用途一直说不清楚。记者质疑这到底是不是正常的银行贷款渠道,对方才透露实情:

  “当时以她的条件走正常的银行根本都做不下来,而且收入证明的章她盖不来,然后是人家分期公司给她刻的章,给他做下来了。垫付利息是人家分期公司收的。贷后管理费是这3年的贷款业务中间产生的一个管理费,金融服务费是俺收的”。

  原来在贷款买车背后,还有分期公司这个角色存在。明知邵女士不能通过银行审核,伪造公章和收入证明骗贷。得知这一情况后,邵女士希望能将余下的车款全部交清,不支付这些额外的手续费,工作人员则明确表示这钱没法儿退。

  分期公司到底是什么性质的公司?

  记者辗转联系到一位业内人士,了解到这种公司是嫁接于银行和购车人之间的一个金融服务机构,算是比较新兴的行业,从06年左右开始进入郑州市场,现在大概有100到150家这样的公司。

  这些公司注册的名字大都是某某汽车服务有限公司,重点业务是给购车人做贷款的资格调查,资料审批,帮助其贷款。假如贷款人不还款,银行就会找到分期公司垫付,等于排除了银行的信贷风险。因为这种业务即承担风险,也能为客户贷款提供方便,所以收取手续费只要合理,本无可厚非。可作为一个新兴的行业,难免也会出现问题。

  “买车4s店一般都会提供分期付款这项金融服务。客户达不到4s店给的要求,工资收入能力与银行要求的不符,他们就会想办法找这些分期公司去做,当中很多的收费名目并没有产生真正的服务,。”

  这位业内人士还透露,自己入行多年也没见过哪个金融监管部门来给这项费用定价,也不知道有哪个部门能管车贷手续费。像邵女士那样巨额费用的事很常见,并且很多还是业务员的个人行为,这些金融服务费、贷后管理费、各种利息、押金大部分是在忽悠人。

  “定价基本上是每家公司之间互相对比,互相参照的,如果说比较大公司他调价格的话,所有的公司都会跟着去把这个价格跟着调整。”

  既然金融监管部门不管,那么物价部门是否能管?记者尝试拨通了郑州市物价局的电话,一位工作人员这样回答:

  “没有这个规定,我们这儿没有,你说这个事儿我还真不太了解”。

  没有标准,价格成了随意浮动,一些金融服务的名词都能作为收费项目,却没有实质。在购车人贷款成功后,动辄上万的灰色收入和忽悠的伎俩隐匿在金融服务背后,是这个行业的现状。

  这些手续费怎样才合理?

  “手续费就跟你做房贷,有的人家收你贷款服务的费用都是一个样子”。

  “其实这个三四千款前按说已经是挣钱的是吧”?

  “对”。

  “如果往上万来收的话这是不合理吗”?

  “如果往上万收,这都可能涉及到第三方担保公司了,类似于借高利贷这种性质了,在咱们这收1万多的手续费是不符合常理的。你正规的在4s店做贷款的话,都没有这些杂七杂八的费用”。

  以上是记者与郑州市航海路上某4s店的经理的对话。他还介绍说,车辆贷款是一块大蛋糕,很多4s店每月都能有几十辆分期付款的订单。如今,汽车品牌都与银行联合开展自己的金融服务,这种正规的渠道手续费相对合理,通常在三四千元,同样有钱可挣。

  通过采访记者发现,其实有了车贷的金融服务机构,既能把银行的风险排除,还能把购车人自己跑银行的麻烦省去,这本是一个提供便利的行业。但是为了便利掏上万的手续费,相信购车人并不愿意。因此,车贷的金融服务需要一个价格标准,来说明其存在的合理性,购车人也需要这样一个价格标准来为自己的钱包把关。 

责编:蒋宇飞
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