映象网讯(记者 梅娜)郑州市民李先生,最近遇到了让他不解的事,妻子生病在省人民医院检查身体,医生开了单子让去做B超,排了几个小时的队却被告知,已经排满,第二天下午再来,“我是昨天下午交的钱,排到了今天下午来做。”
开封王先生遇到的情况更让人无语,他在省人民医院给家人挂的是急诊,医生开了B超单子,让先检查,结果省人民医院的工作人员告诉他,他的单子不是急诊,明天才能做检查。省人民医院工作人员:“这不算什么急诊,我们这有急诊职能,大出血,宫外孕才算急诊。”
挂了急诊,却无法做检查,这让王先生既生气又着急:“急诊急诊,就是非常着急,不着急谁挂急诊干嘛。”
现在各大医院,名医院都是人满为患,今天排队明天检查的现象屡见不鲜。郑州轻工业学院教授管洲认为,医疗资源配置的不均衡,是造成大医院今天排队明天检查的主要原因,“医疗资源配置不均衡,由于优秀的医生都集中在少数一流的医院里面,这样从大家有病就想康复的心理,不管大病小病都往大医院跑,就集中到一些比较著名的大医院,结果就造成大医院人满为患,然后你去看个病做个B超啊,就可能排队排几天,甚至需要预约,相对于小的医院社区医院,门可罗雀,没有人去,就造成一个恶性循环,强的越来越强,进一步加剧了医疗资源配置的不均衡。”
郑州的刘先生,在妻子怀孕期间,陪妻子去省人民医院做检查,挂了专家号,结果挂号排了三天队,一天一个号30多块钱,三天花了100多块钱,他感觉这样很不合理,“挂完号之后医生就给你开单子,说你去检查身体吧,检查身体人又多,人多的话就说今天检查不完,你明天继续检查,好,明天检查完了,再去找医生还得挂号,我觉得这挺奇怪的,为什么这个挂号一个医生从头到尾给你负责完,挂一次号。”
管洲教授认为,医疗资源配置的不均衡,是造成大医院人满为患的主要原因,但是医院在患者交完费后,排了半天队才告知今天排号已满,明天才能检查,就是医院机制的不合理了,医院需要在服务方面进一步完善,“这种现象说明我们的门诊跟后边做检查的部门,他们之间缺少一个有效的信息的互动,如果没有很有效的互动的网络系统,能够把信息及时的反馈到各个站点的话,从医生的角度讲,他只负责开检查单,到了该检查的部门,却告知今天做不成了,这就说明他们之间的衔接协调有问题,虽然现在有医务卡,信息各个站点都能看到,但是实际当中却没有有效利用。”
其实,不仅是在省人民医院,各大著名医院,都存在服务不完善的情况,同时这些名医院里的一些医生,无论患者得了什么病,都是让你从做B超开始。商丘的闫女士说:“只要是去大医院看个病,医生一问你症状,就让做B超,做CT,不管大病小病。”
无论大病小病,只要你进医院咨询医生,就得先去做检查。管洲教授认为,医生的这种行为虽然可以降低自身和医院的风险,但是对患者和国家来说是一种过度医疗,是一种浪费,“通过这些检测,是减低自己的医疗风险,现在很多医生过渡的相信仪器设备,而忽视了自身医术的提高,通过上这些医疗设备和这些昂贵的医疗器械给医院谋取最大的利益,这叫医疗过渡,过渡医疗是一种资源的浪费,可能医院和医生本人得到一些好处,但是对国家来说,对病患者来说,是造成很大的浪费的。”
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