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河南检查赴台游情况 旅行社削价竞争服务差

2013-07-04 16:40 来源:映象网—新闻广播

  映象网讯见习记者朱璐)记者采访发现近期赴台个人游均价不足4000,受低价游影响,赴台游品质明显下降,旅客投诉事件时有发生。

  公司职员刘女士谈起上个月休假时的台湾行时直呼后悔,她说,“3000多块钱,刚开始觉得挺便宜的,到了之后感觉服务质量,酒店啊住宿啊各方面的条件都比较差。”

  刘女士说她原本是考虑到某旅行社给出的价格很优惠,不过没想到还没出发就又收了400元当地导游的小费,再加上到台湾后名目繁多的购物项目,这一趟出行,她着实耗费不少。

  记者以游客的身份咨询了郑州的几家知名旅行社,一旅行社给出了3880元一人的价格。据一家旅行社工作人员介绍,一批团,二三十个人吧,不含小费。吃就是团餐啊,全程四花酒店,当地评定标准。

  几乎所有旅行社都会收取,额外的小费。据介绍,“小费是给当地的,一个人400,不包含小费是3780,双飞。”

  如此低廉的价格,不禁让人怀疑其服务质量,而一位旅行社负责人也坦言随着拥有赴台游资质旅行社增多,竞争也越来越激烈。

  记者了解到,近日省旅游局已经对全省8家具有赴台游资质的旅行社进行了专项检查,河南省旅游局监管处处长千利民说,“确实也发现了问题:低于成本价,旅游合同签订不完善。赴台旅游购物次数相对较多。”

  千利民同时表示对发现问题的旅行社,旅游局将予以复查,凡整改不到位的,将一律停业整顿,千利民说,“对检测情况进行通报。强化行业的自律,确定在近期出台一个《河南省赴台旅游自律公约》,确定一个赴台旅游的价格底线。”

责编:安文靖
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