映象网讯（记者 周文茹）与商场专柜产品相比，网店代购有因其明显的价格优势，受到越来越多消费者的喜爱。为博消费者信任，“专柜正品代购，假一赔十”、“支持专柜验货”等就成了网店商家惯用的宣传用语。尤其是“专柜验货”更是成了网店卖家吸引消费者的“必杀技”，一位网店卖家：
“如果担心质量问题，你可以收到货以后先去专柜验货，验完货之后你再使用。只要是正规的国内专柜他们都可以接受验货的。”
承诺出售的货物确属正品，可去商场专柜接受验货。而记者采访后发现，店主这些看似信誓旦旦的承诺却多是一纸空文。
消费者白女士网上代购了某知名品牌服装，比实体店便宜了近百元，卖家承诺商品是实体店与网店同步销售，支持专柜验货。但白女士收到货品后，拿去专卖店要求验货时，却遭遇了“验货无门”的尴尬：
“我说验货去哪验？他说每个大商场都有那个专柜。我过去人家就不给你验，你又不是在我们这买，人家都不搭理你。”
随后记者以消费者身份走访了化妆品、服装等多种品类商品专柜，发现确实像白女士所说，绝大多数专柜并不支持网店卖家的“专柜验货”承诺：
“那都是假的，专柜验货我们根本都不支持这种情况的，肯定不支持，我们公司都不供那个货源。”
记者：“让你们看看真假也不行是吧？”
销售人员：“我们不看的，我们不负责验货。”
不仅如此，很多的专柜销售人员表示，就算他们想为消费者提供验货服务，受检验条件的限制，很多时候也无法实现：
“我们专柜人员真看不来，化妆品都看不出来。”
“我们没法验货，我也不懂那些材质啊什么的。”
长期从事网络化妆品销售的肖女士告诉记者，“支持专柜验货”多只是商家的一种“揽客”的噱头，在实际中可操作性并不强：
“一般大品牌的专柜是不可能给你验的，就算有些同意给你验，尤其是一些高仿化妆品啥的，没有专业的设备，他怎么验。”
当前，“支持专柜验货”已俨然成为了很多代购网店的“金字招牌”。 很多消费者在网购时，会凭借是否有支持专柜验货的承诺来选择卖家。但实际上，多数费者并没有真正去体验过所谓的“专柜验货”。消费者孙女士：
“这种支持专柜验货的，价格上差的不是很离谱的，还是觉得比较真的。自己不是在商场买的，说实话也不太好意思拿着去让人家看。”
采访中，记者发现，孙女士的心理也代表了大多数消费者的心态。业内人士肖女士坦言，现在很多网店卖家之所以敢无所顾忌的打出“专柜验货”宣传语，与消费者的这种心理不无关系。
“这其实也是打了个擦边球。而且现在除了专柜，消费者找专业的机构验的话肯定是收费的，很少人会这么找麻烦。”
对于网店卖家做出无法兑现的“专柜验货”的宣传，河南鼎德律师事务所律师陈法仲说，法律层面上，网商的这种行为涉嫌欺诈：
“专柜不具备鉴定的资格，另外他不一定有相应的仪器设备鉴定出来，他的验货的效力我们法律上没有明确的规定。这种情况下就是一个欺诈行为欺骗行为。再一个是障碍的问题，你拿去质检部门给你鉴定，他只能鉴定你拿的东西，不能证明你拿的东西就是你买到的东西，所以说这里面很难维权。”
对于消费者在网络代购时如何更好地识别真假，很多资深买家也在网上晒出“购买经”。他们建议，网购时尽量选择品牌商的官方网店，或者在有品牌商家出具网上经销许可的网店购买；除了要看网店信用评级以及买家评价之外，要让卖家提供明确的防伪证明。同时，选择支持“七天无理由退换”的卖家也能有效避免退货过程中遭遇的尴尬。
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