电商行业今天(12月12日)又迎来2012年圣诞季前的最后一次大考,号称“小而美”的双12正式登场。
刘女士在淘宝上开了一家化妆品专卖店,随着双12的到来,这几天她也跟着忙碌起来。
(出录音)“双12我们的生意比平时多了很多,因为我们的店也在搞促销,点击量比平时也多了很多。”
今年淘宝双12促销并没有设定统一规则,只要是正常经营的店铺都可以报名参与。截至12月11日,淘宝上双12总报名商品数已达1200万,报名卖家数超过110万,创下淘宝历次网购活动记录。虽然此次不少电商打起了不打价格战的口号,但采访中消费者对这种做法并不买账。
(出录音)“趁着这个节日物流会很慢,在我看来就是雷声大雨点小。”
(出录音)“节日多了呗,然后就麻木了。”
如今,各种数字节日都变成了商家们吸金的利器,原本毫无关联的日子一下变成了促销、购物的狂欢节,跨度如此之短的造节时间也让消费者日益产生了促销疲劳。一位资深的淘宝培训师表示,关于是价格取胜还是服务优先,业界早有争论,但态度始终不定,虽然不时有些新意,但更多还是噱头,作为电商全方位的服务才能赢得消费者的青睐。
(出录音)“电商平台应该是一个更加灵活、富有新意的载体,竞争也应该是一个全方位的比拼,包括配送速度、售后服务等,不能光依赖节假日促销。”(河南台记者王鹏飞)
相关新闻
更多>>