青壮年劳动力在外打工，农村留守老人的生活起居谁来照顾？社会养老问题怎么解决？信阳市罗山县试水居家养老“特色服务”，使留守老人“老有所乐”。河南台记者花栀子、李姝奇、辛鹏报道：
万明荣是罗山县竹竿镇赵山村的一名孝心护理员，记者见到她的时候，她正在75岁的单身老人王金凤家里给老人洗衣服。无微不至的照顾，让老人很满意。王金凤：
（出录音）“我们的孩子出去打工，不在屋里，没得人照应。她去给我提米，买面。护理员爱护我这上年纪人，她也不怕你这年纪人脏，从选了护理员之后，我们身上也没味（干净）了。”
像万明荣这样的孝心护理员在竹竿镇共有120名，每位护理员都要照顾至少15位老人的生活起居。万明荣：
（出录音）“我们有那个通讯卡，有老人的电话，有我们的电话，他们要是夜晚里身体不舒服，就打我们的电话，我们随叫随到。手机是24小时不关机。”
孝心护理员是罗山县竹竿镇开展的居家养老特色服务中的一部分，服务对象是农村高龄、重病的“五保”、留守老人。除此之外，竹竿镇还在每个村都设置了老人服务中心，定期请民间艺人来说大鼓书，丰富镇里老人的精神生活。而这些服务全部由政府买单。信阳市民政局副局长胡海峰：
（出录音）“目前，罗山县竹竿镇居家养老特色服务的经验，不仅推广至整个罗山县，而且，在信阳市农村人口比较多的平桥区也已全面展开，下一步，我们还将推广至全市。”
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